to read complaints and reviews, or file yours.Hugo Boss Parfüm Siparişinde Sephora Kampanya Hediyeleri Eksik
24.10.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden Hugo Boss The Scent Elixir parfüm satın aldım. Sipariş sırasında sitede geçerli olan kampanya kapsamında giftbox, tester parfüm ve çeşitli hediyelerin gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişim 27.10.2026 tarihinde elime ulaştığında kampanyada vaat edilen bu hediyelerin hiçbirinin pakette yer almadığını gördüm.
Sipariş numaram 8006286703’tür. Konuyla ilgili olarak tarafıma şu ana kadar herhangi bir net ve açıklayıcı dönüş yapılmadı, eksik ürünlerle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Beklentim yalnızca konuyla ilgili açıklama yapılması değil, kampanya kapsamında belirtilen hediye ürünlerin tarafıma gönderilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Bu doğrultuda, konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilmesini ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Sipariş sırasında taahhüt edilen kampanya dahilindeki giftbox ve diğer hediyelerin tarafıma gönderilmesini, kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve yaşanan bu aksaklığın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle sistemimizde kayıtlı olan e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
Seninle anlaşamıcam Sephora en güzeli Tüketici Hakem Heyeti çözer bu muhabbeti kullanıcıyı yanıltmaktan dolayı hem kod koyuyorsun hem stok bitti diyorsun madem öyle promosyon kodu girilen yere verdiğiniz kodu girince yeşile dönmesin kırmızı olsun yani birtane influencer a yapamayacağınız şeyleri normal bir tüketiciye yapıyorsunuz
