Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora online

1.297 Şikayet
37100
(1.126 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişimdeki Saç Tarağı Stokta Görünmesine Rağmen Gönderilmedi

profile
Vildan
17 Ekim 2025 14:30
289
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyeleri Görseldeki Gibi Gönderilmedi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Melis
17 Ekim 2025 10:48
472
kampanya-hediyeleri-gorseldeki-gibi-gonderilmedi-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
kampanya-hediyeleri-gorseldeki-gibi-gonderilmedi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nur
16 Ekim 2025 12:55
252

"Yardımcı olan irem hanıma teşekkür ederim"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Sonrası Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özge
15 Ekim 2025 22:38
424
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyelerim Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
Rabia
15 Ekim 2025 12:26
319

Sephora Online Alışverişte Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Hilal
15 Ekim 2025 00:14
469

Kampanya Hediyem Siparişimle Birlikte Gönderilmedi

profile
Ülkü
14 Ekim 2025 22:55
362
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
14 Ekim 2025 22:24
-
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’dan Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Sadece Kapağı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Döndü
14 Ekim 2025 13:02
572
Sephora’dan Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Sadece Kapağı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
sephoradan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sadece-kapagi-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-8.jpg
sephoradan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sadece-kapagi-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-7.jpg
sephoradan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sadece-kapagi-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-6.jpg
sephoradan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sadece-kapagi-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
sephoradan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sadece-kapagi-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Rubina
13 Ekim 2025 11:19
700

Yüksek Tutar Harcamama Rağmen Puanlarım Sıfırlandı Ve Hediye Verilmedi

profile
Nursen
12 Ekim 2025 17:03
194
yuksek-tutar-harcamama-ragmen-puanlarim-sifirlandi-ve-hediye-verilmedi-2.jpg
yuksek-tutar-harcamama-ragmen-puanlarim-sifirlandi-ve-hediye-verilmedi-1.jpg

Sephora Online Alışverişte Ödeme Yöntemi Sorunu Yaşıyorum

profile
Azra
12 Ekim 2025 15:33
190
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gizem
12 Ekim 2025 12:25
365
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Online Siparişlerinde Tester Ürün Verilmemesi Sorunu

profile
Seda
11 Ekim 2025 20:08
1.091
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Puan, Hediye Ve İade Haklarım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elif
11 Ekim 2025 20:07
1.821
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Puan Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Fulya
11 Ekim 2025 09:58
1.671

İade Edilen Ürünün Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Meliha
10 Ekim 2025 23:31
502
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Simge
10 Ekim 2025 14:34
90
Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sephora İade Sürecinde Tester Karışıklığı Nedeniyle Ücret İadesi Gecikti

profile
Helin
09 Ekim 2025 12:34
1.771

Sephora Yanlış Ürün Siparişi İptali İçin Destek Alamadım

profile
Derya
08 Ekim 2025 12:00
2.427

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör