Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’da 10.000 TL’lik Alışverişte Sadece Tek Kullanımlık Ürün Gönderilmesi

profile
Sefanur
06 Mayıs 17:07
4

Sephora uygulaması üzerinden yaptığım son makyaj alışverişimde 10.000 TL’yi aşkın tutarda ürün satın aldım. Buna rağmen siparişimle birlikte sadece 2 ml’lik tek kullanımlık bir Water Bank ürün gönderilmiş, bunun dışında hiçbir tester veya deneme boy ürün yer almamış.

Bu tutarda bir alışveriş yapan müşteriye, en azından birkaç adet tester ya da deneme boy ürün gönderilmesini beklerdim. Hem online alışverişlerde hem de mağaza alışverişlerimde bu konuda aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Sipariş numaram 8005682975’tir.

Yaptığım harcama tutarına ve Sephora’dan beklentime uygun şekilde, bu siparişime istinaden tarafıma tester veya deneme boy ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.

07 Mayıs 10:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi

profile
Yağmur
30 Aralık 2025 11:54
612
Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi
Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi
Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi
sephora-siparisimde-uyumlu-tester-gonderilmedi-4.jpg

Sephora Siparişimde Tester Ürünleri Eksik Gönderildi

profile
13 Ocak 23:32
290
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Alışverişlerimde Tester Ürün Gönderilmiyor

profile
Ceylan
24 Ekim 2025 10:56
1.024
sephora-alisverislerimde-tester-urun-gonderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz