Sephora online

Sephora online üzerinden kullandığım hesabımda Sephora White kartım bulunurken, Black karta geçmeme 40 puan kalmıştı. Bu...gün hesabıma girdiğimde hiçbir puan kullanmamış olmama rağmen bir anda tüm puanlarımın silinmiş olduğunu ve kartımın Black karta geçtiğini gördüm. Herhangi bir alışverişimde ya da...

Uzun süredir Sephora’nın online müşterisiyim ve şu anda Gold müşteriyim. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve diğer tüm ...alışverişlerimde kargolarım sorunsuz şekilde ulaşıyor. Ancak Sephora Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalışmaya başladığından beri yaklaşık 1 yıldır hiçbir siparişim adresime teslim e...

23.01.2026 tarihinde Sephora Kozmetik a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 4.628 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışver...işi yapmadan önce, 4.000 TL üzeri alışverişe 2.500 TL değerinde hediye paketi kampanyası olduğunu gördüğüm için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sipariş oluşturdum. Sipariş süre...

21 Ocak akşamı İstanbul Palladium AVM’deki Sephora mağazasından Estee Lauder Modern Muse 50 ml EDP parfüm satın aldım. Ü...rünün paketini açıp yalnızca iki kez sıktığımda kokunun son derece hafif olduğunu ve neredeyse hiç kalıcılık sağlamadığını fark ettim. Uzun süredir kullandığım orijinal Modern Muse...

Doğum günüm 11 Ocak olmasına rağmen Sephora’nın doğum günü hediyesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Doğum günüme... yakın bir tarihte bana herhangi bir e‑posta gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve doğum günü hediyelerinin yenileneceği, bu nedenle maillerin 14’ü ve sonrasında gönderileceği ...

Sephora online mağazadan satın aldığım Blue Chanel EDP parfümün kalıcılığıyla ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında geli...şen inceleme sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün kokusu kısa sürede uçtuğu için normal olmadığını düşündüm ve incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürün 11 Aral...

18.01.2026 tarihinde Sephora online üzerinden The Ordinary arbutin serum ve Sephora Best Skin Ever renk eşitleyici ürünl...erini sipariş ettim. Siparişim 166757224 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi. 20.01.2026 tarihinde “Sephora Kozmetik a. Ş. Gönderiniz teslim edilemed...

Sephora’nın online sitesi üzerinden bir adet mascara siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 599 TL olarak gerçekleşti...rdim. İşlem tamamlandıktan kısa süre sonra tarafıma mail yoluyla ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. 09.01.2026 tarihinde iptal edilen bu siparişe ait...

Sephora’dan Gönderilen c Vitamini Serum Bozuk ve Kullanılamaz Durumda 13.01.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazası...ndan Sephora Collection c vitamini serum siparişi verdim. 8005222268 numaralı siparişim 16.01.2026 Cuma günü Gaziantep’te tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez açtığımda serumun re...

Sephora’dan mail yoluyla doğum günü hediyesi olarak gönderilen ve online alışverişte kullanılabileceği belirtilen kupon ...kodumu mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Mailde son kullanma tarihi 17.02.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, 18.01.2026 tarihinde kuponu kullanmak istediğimde sistem “Bu...

Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden Pixi Beach Glow bronzer satın almaya çalışıyorum ancak ödem...e adımına geçtiğim anda sürekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geldiğimde “hata oluştu ödemede” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yak...

Sephora online uygulaması üzerinden 18 Ocak Pazar günü saat 19.00 civarında... sipariş oluşturdum. Ödememi yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak uygu...

Sephora’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 8005236242 numaralı siparişi verdim. Banka kartımla 1.839 TL... ödemem başarıyla alındı, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde siparişimin durumu iptal edilmiş olarak görünüyor. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edi...

Sephora online mağazadan yaklaşık iki hafta önce 8005207509 numaralı siparişimle indirimli bir ürün satın aldım. Sipariş...im, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak kargo firması iki sokak öteme kadar gelmesine rağmen ürünü bana teslim etmedi ve ardından adres eksikliği gerekçesiyle mesaj gön...

Sephora’dan 2024 yılından beri düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ve Black Kart üyesi olmama rağmen siparişleriml...e birlikte neredeyse hiçbir zaman tester gönderilmiyor. Black Kart üyeliği kapsamında ve sitede/uygulamada görünen kampanyalarla fondöten, krem, parfüm gibi çeşitli tester ve numun...

Sephora’nın online mağazasından bugün teslim aldığım Natasha Denona Xenon far paletim hiçbir şekilde korunaklı paketlenm...eden gönderildi. Kırılabilecek bir ürün olmasına rağmen patpata sarılmadan direkt kutuya konulmuş ve bu yüzden paletin içindeki bir renk darbe alarak kırılmış şekilde elime ulaştı....

Sephora online mağazasından 13 Ocak’ta 8005220227 numaralı siparişimle Jean Paul Gaultier Skandal Le parfümünü satın ald...ım. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi; büyük bir heyecanla kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj ve kutu Skandal Le’ye ait görünmesine rağmen, kutunun için...