Web Ve Mobil Uygulamada Adres Hatası Siparişimi Engelliyor


Sephora’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışıyorum; ancak uzun süredir adres kaynaklı bir hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Herhangi bir indirim kodu, hediye çeki veya özel kampanya kullanmıyorum; yalnızca normal bir online alışveriş yapmak istiyorum. Buna rağmen, sistemdeki bu adres hatası nedeniyle sipariş verememek büyük mağduriyet yaratıyor.
Sephora’dan, web sitesi ve mobil uygulamadaki bu adres hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve sorunsuz bir şekilde online sipariş verebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta sonu diliyoruz.










