to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Ödeme Esnasında E‑Posta Hatası Sepet Ve İndirim Haklarımı Tehlikeye Atıyor
02.05.2026 tarihinde saat 20.00 itibarıyla Sephora’nın web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Sepetimde yaklaşık 22.700 TL tutarında ürün bulunuyordu ve bu alışverişimde kampanya/indirim de kullanıyordum. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli “e posta yanlış” şeklinde hata veriyor ve saatlerdir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu hata nedeniyle ödemenin tamamlanamaması, sepetimdeki ürünleri ve kampanya/indirim haklarımı kaybetme ihtimalim beni mağdur ediyor. Ödemenin hiçbir sorun olmadan tamamlanmasını, bu sistem hatasının acil şekilde giderilmesini ve kampanya/indirim haklarım dahil olmak üzere mevcut alışveriş koşullarımın korunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla/arama yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
