Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Uygulamasında Tekrarlayan Ödeme Hatası Siparişimi Engelliyor

Ilkay
Ilkay
Sephora
2 Mayıs 14:5589

Sephora uygulaması üzerinden ilk kez online sipariş vermek istedim ancak ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra “yanlış e-posta veya şifre girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, farklı kartlarla 5–6 kez deneme yaptım fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

İlk siparişim olmasına rağmen bu teknik hata nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. Sephora’nın bu teknik problemi en kısa sürede tespit edip düzeltmesini ve siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturabilmem için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 15:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Sipariş Tamamlanamıyor

Serkan
Serkan
Sephora
22 Şubat 19:35941

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, ...

1

Ödeme Aşamasında Yanlış Eposta Şifresi Hatası

Gizem
Gizem
Sephora
5 Mart 17:12814

Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez alışveriş yapmaya çalışıyorum an...

Sephora Online Ödeme Sorununda Yanlış E-posta Veya Şifre Hatası

Melisa
Melisa
Sephora
2 Mayıs 01:39478

Sephora’nın online alışveriş sitesinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Kart bilgiler...

1 Destek

Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Yokluğu

İrem
İrem
Sephora
6 Mart 13:31593

Sephora mobil uygulaması üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular