to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Highlighter Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Sephora internet sitesi üzerinden 220017353 numaralı siparişimle Rare Beauty Enluminour highlighter satın aldım. Ürün bugün, 17 Eylül 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma ulaştı ancak kutuyu açtığımda highlighterın tamamen kırılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri bana uymadığı için henüz Sephora ile doğrudan görüşme yapamadım. Ürünün bana sağlam şekilde ulaşması gerekirken kırık gelmesi sebebiyle Rare Beauty Enluminour highlighterın ücretsiz olarak birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim sürecinin hızlı ve sorunsuz şekilde ilerletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
