Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.062 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Qatrlnada
Qatrlnada
4 Ocak 17:16

"Sipariş durumu değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"

Qatrlnada şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Online’da Oluşan Hata Nedeniyle Provizyon Çekildi Ve Sipariş Oluşturulmadı

Elif
Elif
3 Ocak 21:01197

"Siparişim oluştu. Geri bildirim için teşekkürler"

3 Ocak 2026 günü saat 20.30 sularında Sephora Online üzerinden 2 adet kozmetik ürün satın almak istedim. Kredi kartı bil...

1

Sephora’dan Gecikmiş 5.000 TL İadesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Mert
Mert
3 Ocak 18:55285

Sephora’nın internet sitesinden Armoni My Way isimli parfümü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Hatalı ürün seçimi ...

Sephora'da Tester Ürün Reddine Şeffaf Ve Adil Çözüm Talebi

Gamze
Gamze
2 Ocak 23:30440

Yıllardır Türkiye’nin farklı şehirlerindeki birçok Sephora mağazasından alışveriş yapıyorum ve ben bildim bileli, yaklaş...

1

Online Sipariş İptali Ve Black Kart Kupon Sorunu

Aslıhan
Aslıhan
2 Ocak 21:511.082

Sephora online’dan 1 Ocak’ta yaptığım alışveriş, ertesi gün haber verilmeksizin iptal edilmiş. Tesadüfen fark edip aradı...

1

Sephora Vadi İstanbul Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu

Gülsen
Gülsen
2 Ocak 17:49357

28 Aralık 2025 tarihinde saat 15:30 civarında erkek arkadaşıyla birlikte alışverişe giden bir müşteri olarak Vadi İstanb...

Sephora Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi, Telafi Bekliyorum

Zeynep
Zeynep
2 Ocak 17:21236

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve Black Card statüsüne ulaşmış bir kullanıcıyım. Yıl içerisinde yaptığım yüksek tutar...

Trabzon Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Ve Testerin Verilmemesi

Sudly
Sudly
2 Ocak 10:33999

01.01.2026 tarihinde doğum günüm olduğu için Trabzon Sephora mağazasına alışverişe gittim. Doğum günü kampanyasından fay...

Sephora’da Puanlarım Yüklenmedi Ve Tester Yok

Işıl
Işıl
1 Ocak 22:33294

01.01.2026 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kaza...

1

Sephora Black Kartımda Puanlar Yanlış Kişiye Aktarıldı

Şeyma
Şeyma
31 Aralık 2025 20:09260

31.12 tarihinde Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından iki ayrı alışveriş yaptım. Mağazanın kendi sadakat kartı olan...

Sephora Mağazasında Çalışanın Saygısız Sözleri Müşteriyi Rahatsız Etti

Ayşenur
Ayşenur
31 Aralık 2025 19:07167

31 Aralık günü saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul Sephora mağazasına kısa sürede alışverişimi tamamlamak için gittim....

İndirim Dönemlerinde Tester Verilmemesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sokuyor

Naciye
Naciye
31 Aralık 2025 15:18260

31.12.2025 tarihinde Bağdat Caddesi’ndeki Sephora mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında indirimli alışveriş yaptım. A...

Sephora Black Kart Puanlarımın İki Kere Açıklamasız Sıfırlanması!

Deniz
Deniz
31 Aralık 2025 13:20326

Sephora Black kartıma ait yaklaşık 14 bin küsur puanım varken, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde puanlarımın bir anda ...

1

Gold Üyeliğimde Kampanya Hediyeleri Ve Çanta Hediyesi Gönderilmedi

Esin
Esin
30 Aralık 2025 23:05771

Sephora’nın online mağazasından uzun süredir Gold kart üyesi olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Buna rağmen şimdiye kad...

1

Sephora’da İade Sürecinin Belirsizliği Ve 4100 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Alara
Alara
30 Aralık 2025 20:06205

Sephora Esenyurt Marmara Park mağazasından yaklaşık 4100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm kargo ile 1 hafta önc...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Nisa
Nisa
30 Aralık 2025 17:51339

Sephora uygulaması üzerinden aralığın ilk haftasında “Charlotte's Mini Viral Beauty Icons” ve “Natasha Denona I Need a N...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Silinen Puanların Geri Yüklenmesi Ve Açıklama Talebi

Simay
Simay
30 Aralık 2025 15:38240

Sephora’nın Ankara Tunalı mağazasından 1.800 TL’lik, yaklaşık iki ay önce de Ankamall mağazasından 2.000 TL civarında al...

1

Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi

Yağmur
Yağmur
30 Aralık 2025 11:54654

Sephora’nın online mağazasından bugün oluşturmuş olduğum 8005156852 numaralı siparişimle birlikte yaşadığım tester gönde...

Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi
Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi
Sephora Siparişimde Uyumlu Tester Gönderilmedi

Sephora’da YSL Sorumlusunun Saygısız Ve Yargılayıcı Tavrı

Gamze
Gamze
29 Aralık 2025 18:45487

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Panora AVM’deki Sephora mağazasına ysl markasından ruj ve allık almak için gittim. Ancak m...

4
Çözüldü
Berra
Berra
28 Aralık 2025 11:55206

"Teşekkürler"

Berra şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör