Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.121 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
7
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Üyelik Puanlarım Açıklama Olmadan Sıfırlandı

143

Sephora online hesabımdaki puanlar sürekli olarak sebep belirtilmeden sıfırlanıyor. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yakla...

Marmara Forum Sephora’da Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

382

Bu akşam Marmara Forum Sephora mağazasına alışveriş için gittim ancak çalışanların tutumu nedeniyle son derece kötü bir ...

Sephora Puan Yükleme Sorunu Ve Sample Eksikliğiyle Alışverişten Vazgeçiyorum

281

Sephora 1 senedir puanlarımı yüklemiyor, alışveriş yapmayı bırakacağım artık… gecen hafta bir Tom Ford parfüm alışverişi...

Yanlış Fondöten Rengi Ve Saygısız Mağaza Hizmeti

474

19.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Palladium Sephora mağazasından Estée Lauder Double Wear 3n1 fondöten, fondöten po...

Gaziantep Prime Mall Sephora Mağazasında Tester Sunulmaması Ve Çözüm Talebi

235

Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasına düzenli olarak alışverişe giden bir müşteriyim. Ancak uzun zamandır her alışveri...

İzmir İstinyePark Sephora’da Tester Verilmemesi Ve Soğuk Yaklaşım

688

Sephora İzmir İstinyePark şubesinden bugün yaklaşık 13–14 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Chloe Parfüm, Clarins temiz...

Öne ÇıkanKonular

Sephora’da İade Kodu Yok, İletişim Zor Ve Geri Gönderme İmkânsız

934

Sephora’dan iki adet parfüm alışverişi yaptım ve sonradan mağazaya gidip tekrar kokladığımda beğenmediğimi fark edince ü...

20 Bin TL Alışverişime Puan Yansımaması Ve Geriye Dönük Düzeltme Talebi

190

Uzun süredir Sephora üyesiyim ve şimdiye kadar Sephora üzerinden yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen he...

Sephora’nın Doğum Günü Hediye Kodu Çalışmıyor

962

Sephora’nın doğum günü hediye uygulamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün benim doğum gü...

Sephora Bursa’da Tester Talebi Alışveriş Şartına Bağlandı

779

Bursa Korupark Sephora mağazanızı 24.03.2026 tarihinde ziyaret ettiğimizde, beğendiğimiz parfümler için tester talebinde...

Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Geç Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu

1.085

Sephora’da doğum günü hediyemle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğum günüm 1 Şuba...

Piazza Avm Sephora’da Tester Talebinde Kaba Ve Saygısız Tavır

387

Uzun süredir Piazza AVM’deki Sephora mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her gidişimde en az 10.000 TL, zam...

Çözüldü
Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Black Kart Puanlarım Açıklama Ve Geri Yükleme İsteği

147

"Sorun marka tarafından kendime mail ile ulaşarak çözüldü. Teşekkürler"

Sephora Black kartıma tanımlı olan yaklaşık 7.000 puanım, hiçbir sebep olmadan bugün Sephora uygulamasına girdiğimde tam...

Sephora Black Kartı Puanlarım Aniden Sıfırlandı, 11 Bin Puan Kayıp

179

Sephora uygulamasında kullandığım Black kartıma ait puanlarım 22 Mart 2026 tarihinde sıfırlandı. Uygulamaya girdiğimde y...

Alışverişlerim Puan Ve Black Card Seviyeme İşlenmedi

270

1 Şubat 2026 tarihinde Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Sephora üyeliği oluş...

Sephora’da Kasım Ayı Siparişlerine Ait Puanların Yüklenmemesi

187

Sephora uygulamasından 10 Kasım 2025 tarihli 8004864454 numaralı siparişim dahil olmak üzere, Kasım ayından bu yana yapt...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör