Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuru Ve Yamalanan Fondöten İçin İade Talebi

Kuru Ve Yamalanan Fondöten İçin İade Talebi
20 Nisan 23:45306

Sephora online mağazasından 8005540510 numaralı siparişimle Chanel Les Beiges fondöten satın aldım. Daha önce sosyal medyada ve global yorumlarda bu ürünün çok popüler olduğunu gördüğüm için Zorlu AVM’deki Sephora mağazasına gidip kolumda denedim, yapısını ince bulup beğenince online siparişimi iptal etmeden devam ettirdim.

Ürün elime ulaştıktan sonra yüzüme uyguladığımda beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Fondöten kuru, pütür pütür ve yama yama durdu, özellikle t bölgemde parçalanma yaptı. Ne kadar düzeltmeye çalışsam da daha çok yamalanarak kötü bir görüntü oluşturdu. İnce, deriye güzel oturan bir yapı beklerken tam tersi, ciltte hiç hoş durmayan ve rahatsız eden bir sonuçla karşılaştım.

Daha önce Sephora ile başka bir ürün için iletişime geçtiğimde birkaç günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iade veya para iadesi yapılmadığı için yine uğraşmak istemedim, ancak bu yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti. Pahalı, üstelik mağazada deneyip güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kötü performans göstermesini kabul edemiyorum.

Ürünü kullanmış olsam da yaşadığım memnuniyetsizlik ve mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Hediye çeki veya küçük indirim kuponları benim için bir çözüm değil, çünkü yeniden alışveriş yapmak zorunda kalıp yine zararlı çıkmak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.

21 Nisan 12:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Nesrin
21 Nisan 12:44

Yemin eder sinir oldum ürün incelenecek bir yanı yok ürün benim cildim'de olmadı ürün bozuk değil benim cilde bütünleşemedi ve ben ürünü gönderip en az bir ay bekleyeceğim param'dan da olcan böyle bir şey görmedim cidden ya resmen mağdur duruma düştüm elimde patladı asla telafi sağlanmıyor ürünlere o kadar para veriyoruz kabul etmiyorlar şu an herhangi bir ten ürünüm bunun dışında yok dışarı çıkarken en kötü sürüyorum e bu da olmayınca ne yapacağım ben yani bari Armani fondöten stoğa girse ya da para iadem yapılsa en azından ürün alacağım tekrar Sephora'dan yani buna ya gerçekten iğrendim asla çözüm sunulmadı zar zor dağıtım ürünü göz çevreme bakın yamalandı bir pudralı duruyor bir yağlı duruyor burda efekt var ondan güzel gibi ama çok kötü para iadesi istiyorum yoksa çimlere kdr şikayet ederim bu kadar çok para verdim ama çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Önerisiyle Mağaza Deneyimimde Hayal Kırıklığı

21 Kasım 2025 12:30499

10 Ağustos günü İstanbul Kanyon AVM’deki Sephora mağazasından, bir düğüne katılacağım için acelem varken Dior stick fond...

Yanlış Ürün Önerisiyle Mağaza Deneyimimde Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Önerisiyle Mağaza Deneyimimde Hayal Kırıklığı

Yanlış Tonlu Fondöten Ve Uzun Bekleyiş

30 Aralık 2025 09:52410

20.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Sephora mağazasından Yves Saint Laurent ALL Hours fondöten satın aldım. Mağazada ...

Teslim Edilmeyen Fondöten İçin Kolay Gelsin Ve Sephora'dan Tam İade Talebi

27 Ocak 11:05694

17.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Sephora mağazasından Estee Lauder fondöten satın aldım ve ürünü...

1 Destek
3

Sephora İade Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Belirsizlik Mağduriyeti

23 Nisan 2025 01:412.766

04 Nisan tarihinde Sephora’nın resmi web sitesinden "mağazadan teslimat" seçeneğiyle bir sipariş verdim ve ürünleri mağa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular