to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sephora Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Kabul Edilmiyor
İrem
Sephora20 Nisan 23:25206
Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır alışveriş yapmak istiyorum ancak adres bilgilerimi girdiğim ekranda telefon numarası kısmında sürekli hata alıyorum. Uygulama başında zaten +90 bulunduğu için numaramı başına 0 koymadan doğru şekilde yazmama rağmen sistem numarayı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
Bu teknik hata yüzünden uzun süredir Sephora uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Telefon numarası giriş alanındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
21 Nisan 12:15 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
