Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.062 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Uygulamasına Giriş İmkansız, Puanlarım Yüklenmedi

Deniz
Deniz
13 Ocak 23:26150

Sephora uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” uyarı...

Ankamall Sephora’da Ürün Sorunu Ve Personel İlgisizliği

Gözde
Gözde
13 Ocak 22:541.378

Ankara Ankamall Sephora mağazasından aldığım kapatıcı ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle ciddi bir memnuniye...

1

5 Tam Boy Alışverişimde Sadece Bozuk Tester Ve Doğum Günü Hediyeleri Eksikliği

Gamze
Gamze
13 Ocak 19:151.282

11 Ocak 2026 tarihinde Sephora’dan online olarak 5 parça tam boy ürün satın aldım, siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştı. Si...

Kerastase Siparişinde Şampuan Hediyesi Eksik

Ayşegül
Ayşegül
13 Ocak 16:49300

Sephora üzerinden 30 Aralık tarihinde Kerastase Genesis ve gece serumu içeren, yanında çanta, şampuan ve tarak hediyeli ...

Kerastase Siparişinde Şampuan Hediyesi Eksik
1

Gold Üyeye Hediye Verilmemesi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Habip
Habip
12 Ocak 14:46450

10.01.2026 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasında yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiy...

Black Kart Puanlarım Hesapta Görünmüyor Ve Sıfırlandı

Rümeysa
Rümeysa
11 Ocak 15:16307

Sephora Black kart sahibiyim. Sistem üzerinde toplam alışveriş tutarım yaklaşık 22.600 TL olarak görünmesine rağmen, bu ...

İlk Siparişte İndirim Kodu Kabul Edilmedi Ve Alışveriş Tamamlanamadı

Beyza
Beyza
10 Ocak 01:04556

10.01.2026 tarihinde Sephora uygulamasına ilk kez üye oldum ve yaklaşık 599 TL tutarında ürünle bir sepet oluşturdum. İl...

Sephora Kartımdan Açıklamasız Silinen 9000 Puanın Geri Yüklenmesi Talebi

Aybüke
Aybüke
9 Ocak 23:28331

Sephora kartıma kayıtlı yaklaşık 9000 puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda silindiğini fark ettim. Puanları...

Sephora Beauty Üyeliğinde Geriye Dönük Puan Eksikliği

Kevser
Kevser
9 Ocak 01:00238

Sephora Beauty üyesi olarak yaptığım alışverişlerin puanlarımda görünmediğini fark ettim ve bu durumun düzeltilmesini is...

Sephora Black Card Puanlarım Aniden Silindi Ve Sipariş Durumu Hatalı

Asude
Asude
8 Ocak 00:39243

Sephora Black Card hesabımdaki puanlarımın tamamı, bugün Sephora uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde sıfırlanmış olar...

Sephora’da Tester Verilmemesi Ve Zorlayıcı Satış Tutumu

Şahika
Şahika
7 Ocak 23:25793

İzmir Hilltown AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu kadar yüksek bir al...

Sephora Bozuk Kapatıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Senem
Senem
6 Ocak 22:15251

14 Aralık’ta Sephora uygulaması üzerinden Benefit markasına ait Boi-ING kapatıcı ve Goof Proof Brow Pencil satın aldım, ...

Sephora Bozuk Kapatıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık

Ceren
Ceren
6 Ocak 21:55104

Bugün Palladium AVM’deki Sephora mağazasında One Size On ’Till Dawn Mattifying Setting Spray ürününün mağazada mini boy ...

Enpara’da İzin Dışı 6400 TL Harcama, Acil İade Talebi

Mergen
Mergen
6 Ocak 20:54245

06.01.2026 tarihinde İstanbul’da Enpara banka kartımla İstanbul öğrenci kartı başvurusu yaparken, sadece 30 TL’lik başvu...

Sephora Üyelik Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Derhal İadesini Talep Ediyorum

Nurhayat
Nurhayat
6 Ocak 12:56161

Sephora üyeliğim kapsamında biriktirmiş olduğum yaklaşık 7.500 puanım, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın ve a...

1

Sephora Kartımdaki 18.000 Puanın Açıklamasız Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Birgül
Birgül
6 Ocak 12:41240

Uzun süredir Sephora kart kullanıcısıyım. En son Aralık 2025’te alışveriş yaptığımda kartımdaki puanlarım duruyordu. 6 O...

Sephora'da 9 Bin TL'lik Alışverişime Testersiz Kalınması Müşteriyi Üzdü

Nazmiye
Nazmiye
5 Ocak 03:301.011

23 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Sephora mağazasından tam boy iki adet parfüm satın aldım ve yaklaşık 9...

Sephora’da Doğum Günü Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

Gizem
Gizem
5 Ocak 01:42248

Doğum günü kampanyamdan faydalanmak için cumartesi günü Antalya The Land of Legends’taki Sephora mağazasına gittim. Hem ...

4
Çözüldü
Gizem
Gizem
5 Ocak 01:09
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Asude
Asude
4 Ocak 22:26

"Sağ ol"

Asude şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen Tutar Geri Dönmedi Ve Puanlar Tanımlanmadı

Nisa
Nisa
4 Ocak 21:25359

Sephora mobil uygulaması üzerinden az önce ürün siparişi verdim. Ödemeyi tamamladıktan sonra yaklaşık 2.099 TL tutarında...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör