Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora adres

540 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ürünüm Teslim Edilmeden İade Edildi, Kargo Bilgilendirmesi Yok

28

18 Eylül’de Sephora’dan Rare marka göz altı kapatıcısı sipariş verdim ve ürün Yurtiçi Kargo Ödemiş şubesine yönlendirild...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Müdürünün Soğuk Tavrı

13

18 Eylül tarihinde Sephora Sankopark Gaziantep şubesinden Charlotte Tilbury kapatıcı satın aldım. Ürün o an mağazada olm...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Müdürünün Soğuk Tavrı

Sephora Siparişinde Adres Güncelleme İsteği Reddedildi

28

30 Eylül 2026 tarihinde Sephora’dan 8006206441 numaralı online siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde es...

Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Kodu Çalışmıyor

55

Sephora’nın web sitesi üzerinden doğum günü hediyemi seçmeye çalışırken promosyon kodumu bir türlü kullanamıyorum. 19 Ey...

Sephora Gold Kart Hediye Kutusunun Bir Yıl Boyunca Gönderilmemesi

55

Uzun süredir Sephora Gold kart müşterisiyim. Gold kart statüsüne geçtiğimde, yüksek harcamalar ve toplanan puanlar karşı...

Sephora Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödeme Geri Dönmedi

43

20 Eylül 2026 tarihinde Sephora üzerinden verdiğim 8006176968 numaralı siparişim için toplam 9.418 TL ödedim. Siparişimi...

Sephora Online Siparişimde Yanlış Teslimat Ve İade İsteği

44

Sephora’nın online mağazasından toplam 8.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 15 Eylül tarihi için teslim edildi...

Sephora Online Siparişimde Yanlış Teslimat Ve İade İsteği

Sephora Dijital Hediye Kartı Gönderimi Gecikiyor

42

19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 18.58’de Sephora internet sitesinden 2.400 TL tutarında dijital hediye kartı satın ald...

Öne ÇıkanKonular

Gold Üye Hoş Geldin Kutusu İki Yıldır Teslim Edilmedi

67

16.12.2024 tarihinde Sephora Gold üyesi oldum. Gold üyelere özel gönderilmesi gereken “Gold Hoş Geldin” kutusu aradan uz...

Sephora Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Üyelik Güncelleme Sorunu

35

Sephora müşteri hizmetlerine 2 gündür üyelik ve e-posta değişimi ile ilgili bir işlem yapmak için ulaşmaya çalışıyorum a...

Açık Paket Ve Sahte Parfüm Şüphesi

279

Sephora mobil uygulaması üzerinden 15 Eylül tarihinde Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim İs...

Açık Paket Ve Sahte Parfüm Şüphesi

Sephora Uygulamasında Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı

41

Sephora mobil internet uygulaması üzerinden aydınlatıcı, kalemtıraş ve allık ürünlerinden oluşan bir alışveriş yapmak is...

Ödeme Çekildi, Sipariş İptal Edildi Ve Bilgi Verilmedi

32

Sephora’nın online mağazasından dün Jean Paul Gaultier skandal parfüm için 8006151880 numaralı siparişi oluşturdum. 5928...

Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyesi Bir Yılda Gelmedi

40

Sephora’da yaptığım alışverişler belirli bir tutara ulaştıktan sonra mart ayında Gold üye oldum ve bu üyeliğe özel “bekl...

Sephora’da İade Süreci 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Gecikti

57

Sephora’nın online mağazasından Givenchy marka Prisme Libre Highlighter Powder Aydınlatıcı 004 Coral Copper (9 g) ürünün...

Gold Üyeliğim İçin Hoş Geldin Kutusu Gönderilmedi, Değer Görmüyorum

83

Antalya’da Migros AVM içindeki Sephora mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir Gold üyenizim. 2026...

Gold Üyeler İçin Aylık 5 Online Sipariş Sınırı Mağduriyet Yaratıyor

78

11.09.2026 tarihinde Sephora online üzerinden sipariş vermek istedim. Gold kart üyesiyim ve kampanya dönemi olduğu için ...

Yanlış Paket Teslimi Ve Gerçek Siparişimin Ulaşmaması

105

Sephora’nın mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül tarihinde 8006097370 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Kolay Gelsin k...

Sephora Doğum Günü Kodumu Çalışmıyor, Hediyemi Kullanamıyorum

141

Sephora’nın hem Migros AVM mağazasında hem mobil uygulamasında hem de online sitesinde doğum günü kodumu yaklaşık bir ay...

Sephora Doğum Günü Kodumu Çalışmıyor, Hediyemi Kullanamıyorum

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör