Bağlar Şubesinde Kargo Dağıtım Sorunu

PTT Kargo ile son iki gönderimde Bağlar şubesinin dağıtım sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Takip numarası kp06697384232 olan yurt içi kargom 3 gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi ve önceki kargomda olduğu gibi yine kargoyu ben şubeye gidip almak zorunda kaldım.

Şu anda da aynı durum tekrar ediyor, kargom iki gündür “dağıtımda” görünüyor fakat dağıtım aracı mahalleme dahi gelmiyor ve ürün teslim edilmiyor. Şimdiye kadar PTT’nin diğer şubelerinde böyle bir problem yaşamadım, sorun özellikle Bağlar şubesinde sürekli tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.

Gönderimin adresime zamanında ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasını, Bağlar şubesindeki bu dağıtım aksaklığının araştırılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.