to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den aldığım kıyafeti iade ettim, sistemde iadem 5 Ağustos’ta teslim edilmiş görünüyor ancak aradan günler geçm...esine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ürünün bedeli 1.248,90 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 35170521’dir. İade süreci tamamlanmış görünmesin
Sefamerve’den satın aldığım keten kumaş etek ceket ikili takımı iade ettim, siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görü...nmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartım ile yapmıştım ve 18 Temmuz’dan bu yana iade ücretimin yatmasını bekliyorum. Konu ile ilgili olarak Sefamerve
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri küçük geldiği için ürünleri iade ettim. PTT Kargo üzerinden ya...ptığım iadenin 08.08.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen iadenin ulaşmasının üzerinden 13 gün geçmesine karşı
Sefamerve’den aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılm...adı. Yaklaşık 1.100 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve bu bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadem için ilgili ye
Sefamerve’den anneme göndermek üzere bir haşema siparişi verdim. Siparişi oluştururken benden yeniden adres girişi isten...medi ve sistem otomatik olarak eski adresimi aldı. Bunu fark ettiğim anda adresimi güncelledim, ancak buna rağmen ürün yine eski adresime PTT Kargo ile gönderilmiş, kargodan haberi
Annem, Sefamerve’den herhangi bir hesap oluşturmadan 13.08.2026 tarihinde toplam 1.218,90 TL tutarında iki adet tunik sa...tın aldı. Ürünler kargoyla İstanbul’daki adresimize ulaştıktan sonra tunikleri beğenmediğimiz için iade etmek istedik ancak alışverişi üye olmadan yaptığımız için sistem üzerinden
Sefamerve’den 06.05.2026 tarihinde kartla verdiğim, içinde iki adet elbise bulunan 35043106 numaralı siparişimde bedenle...r uymadığı için ürünleri iade ettim. İade kargosunun kendilerine ulaştığı, tarafıma gönderilen mesaj ve e-postalarda da teyit edildi; ayrıca 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapıla
Sefamerve’den 12.07.2029 tarihinde arkadaşım ile birlikte iki adet tropikal desenli haşema satın aldım. Ürünlerden biri ...çok dar geldiği için kullanamadım ve 21.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İade gönderimim için 351491790018 takip numarası ile işlem gerçekleştirdim. Toplamda iki ürün iç
21 Temmuz’da Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade ettim. İade kar...gomun ulaştığına ve işlemin 7–10 gün içinde gerçekleşeceğine dair Sefamerve Destek’ten e-posta aldım, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım ferace ürününü 20 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 650 TL civarın...daydı ve iade sürecinin ardından ücretimin hesabıma yatırılacağını söylediler. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak 20 Temmuz’
Sefamerve’den aldığım toplamda yaklaşık 2500 TL tutarındaki 4 parça kıyafeti iade ettim, ancak üzerinden iki hafta geçme...sine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve kp06572388089 takip numarasıyla sistemde teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen firmad
Sefamerve internet sitesinden afc4124-11 kodlu bir elbiseyi eşim için sipariş ettim ancak ürünü beğenmediğimiz için iade... süreci başlattık. 10 Ağustos’ta ürünü iade için PTT Kargo ile kp06567355560 takip numarasıyla gönderdim. PTT Kargo takip ekranında 12 Ağustos 2026 tarihinde, saat 16:04 itibarıyla
Sefamerve’den 08.08.2026 tarihinde kart ile 1100 TL tutarında bir haşema satın aldık. Ürün bedeni uymadığı için iade etm...eye karar verdik ve ürün için iade kodu oluşturuldu. Yaklaşık 6 gün önce ürünü PTT Kargo ile Sefamerve’nin yönlendirdiği şekilde iade olarak gönderdik. Aradan günler geçmesine rağ
Sefamerve’den aldığım kadın elbisesini 07.08.2026 tarihinde iade ettim. İade sürecine rağmen 900 TL tutarındaki ödemenin... bedeli tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Sipariş numaram 35178184, iade numaram ise kp06564820573. İade sürecinin son durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadığım gibi müşter
Sefamerve’den 15 Temmuz 2026 tarihli 35155219 numaralı siparişimle “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çantalı Teset...tür Mayo 5035-01 Lacivert 42-44”, ayrıca 35148102 numaralı siparişimle de “Tesettür Mayo Sultan Serisi Beli Lastikli Çantalı 2038-01 Siyah 42-44” ürünlerini satın aldım. Ürünleri b
5 Temmuz’da Sefamerve’den lacivert broşlu tesettür abiye satın aldım ve ürün için 1.400 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim iç...in iade ettim ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sistemsel bir sorun olduğu söylendi, dah
S*** M****’den aldığım Beli Bağcıklı Düğmeli Kat Kat Tesettür Elbise 2302-01 Bej (Beden 42-44) ürünü için iade sürecimde... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 10 Ağustos Pazartesi günü iade için geri gönderdim, toplam 559,90 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen iade
Sefamerve’den satın aldığım bir ürünü iade ederek kargoyla geri gönderdim ve ürünün 4 Ağustos’ta PTT Kargo takibine göre... “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 35180642’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.099,90 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sefamerve internet sitesinden 17.08.2026 tarihinde biri elbise, diğeri tunik olmak üzere iki adet 38 beden ürün satın al...dım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade etmek istedim ancak ne site üzerinden iade talebi oluşturabiliyorum ne de telefonla firmaya ulaşabiliyorum. İade sürecini başlatma
Sefamerve’den yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili 15 gün önce iade talebi oluşturdum, ancak 1099 TL tutarındaki ücreti...m hâlâ kredi kartıma geri yatmadı. Sipariş numaram 35176711’dir. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri numarasından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir
Sefamerve’den aldığım kot elbiseyi iade ederek PTT Kargo ile tarafınıza gönderdim. Kargomun kp06554910895 numaralı takip... kaydında, ürünün 05.08.2026 tarihinde saat 15:32’de Sefamerve’ye teslim edildiği açıkça görülmektedir. Ürün tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi
Sefamerve’den 10 Temmuz 2026 tarihinde 35146179 numaralı siparişimle 799 TL tutarında kolu lastikli fermuarlı bir ferace... satın aldım. Ürün büyük olduğu için 14 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim, SMS ile de iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma
Sefamerve giyim firmasından yaklaşık bir ay önce bej renkli bir tunik satın aldım. Ürünle ilgili cayma hakkımı kullanara...k 6 Temmuz civarında PTT Kargo aracılığıyla iade gönderdim ve sonrasında da ücret iadesi talebinde bulundum. Sefamerve tarafından siparişimin iade edildiğine dair bilgilendirme ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
