to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden toplam 4.698,60 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünl...erden 899 TL’lik Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo 2313-01 Siyah hariç diğerlerini, hem bedenlerinin büyük gelmesi hem de kumaş kalitelerini beğenmemem sebebiyle iade etmeye kara
Sefamerve’den 13 Temmuz’da 2 adet tesettür haşema siparişi verdim. Tedarik süreci çok uzadığı için 18 Temmuz civarında s...iparişimi iptal ettim. Toplam 2.798 TL’lik ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dö
S*** M****’den 12 Temmuz’da bir mayo satın aldım. Ürün kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.... Daha sonra WhatsApp üzerinden iade işleminin gerçekleştirildiğine dair bilgi verildi. 1299 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir iade y
Sefamerve’den aldığım 2 ürünü iade ettim, bir ürün için de değişim talep ettim ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçme...sine rağmen ne para iadem yapıldı ne de talep ettiğim değişim gerçekleştirildi. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağme
Sefamerve’den 23 Temmuz tarihinde 5 parça ürün (elbise ve yelek gibi parçalar) sipariş verdim. Ürünler kısa sürede elime... ulaştı ancak hem beden uyumsuzluğu yaşadım hem de ürünlerin kalitesini son derece kötü buldum. Kumaş ve işçilik olarak beklediğim seviyede değillerdi. Bu nedenle ürünleri iade et
Sefamerve’den siyah fırfırlı haşema 3XL beden satın aldım. Ürünü büyük beden almak için iade etmeye karar verip 5 Ağusto...s 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak gönderdim ve kargonun 6 Ağustos’ta Sefamerve’ye teslim edildiği bilgisi görünüyor. WhatsApp yazışmalarında da sipariş numaram 3
Sefamerve’den aldığım ürün için iade sürecimi tamamlamama rağmen 13 Temmuz’da kendilerine ulaşan iademin ücreti olan 3.6...98 TL yaklaşık bir aydır tarafıma yatırılmadı. İade kargo teslimi ve sürecine dair tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandığı halde banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu s
15.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35154251 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün daha sonra iptal edilerek satıcıya ...iade edildi, ancak kartımla ödediğim toplam tutarın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla satıcıya
Sefamerve adlı siteden 31.07.2026 tarihinde toplam 2 takım mayo sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.298,90 TL tutar...ında gerçekleştirdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra teslim edilmedi ve PTT Kargo takip ekranında gönderinin “adres yetersizliği” sebebiyle iade edildiği bilgisi yer aldı. Ad
Sefamerve’den aldığım gömleği 25.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.539,70 TL’yi kredi kartıma hâlâ geri... alamadım. 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden bu süre geçtiği halde
Sefamerve’den 08.06.2026 tarihinde 35087792 numaralı siparişimle iki adet haşema satın aldım. Beden sorunu yaşadığım içi...n ürünleri iade ettim ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı bilgisi 10.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi. Sonrasında yeniden alışveriş yaparak 12.06.2026 tarihinde 35095890 num
Sefamerve internet sitesinden 5XL beden olarak gördüğüm “Haşema havuz deniz giysisi” ürününü pt02308339362 numaralı sipa...rişimle satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2016 tarihinde elime geçti ve gelir gelmez denediğimde üzerindeki bedenle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. 5XL yazan ürün resmen M–L arası bir
Sefamerve internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bedenlerinin uymaması... ve beğenmemem sebebiyle iade etmeye karar verdim ve 351983020010 kodlu iade kaydı oluşturuldu. Ardından 17.08.2026 tarihinde ürünleri kp06584945072 PTT Kargo takip numarası ile Se
03.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 499,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 15.07.2026 tarihinde iade ett...im ve iademin onaylandığına, iade kargomun ulaştığına dair mail aldım. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Sefamerve’den vermiş olduğum 35175402 numaralı sipariş kapsamında aldığım ş...ifon tulum elbisenin bedeni uymadığı için, firmanın bana ilettiği kodu kull
Sefamerve’den 28.04.2026 tarihinde 35030771 numaralı siparişimle satın aldığım İki İplik Eşofman Takım 3034-03 Siyah ürü...nü, bedeni büyük geldiği için iade ettim. 12 Mayıs tarihinde iade bilgi mesajı gelmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 399,90 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılm
29.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35178135 numaralı siparişimle toplam 4.499,70 TL tutarında üç ürün al...dım. Bu ürünlerden “Şile Bezi Nakışlı Ferace 0096-03 Haki Yeşil (cıkrıkcı0096-03) ” ve “Şile Bezi Nakışlı Ferace 0096-04 Beyaz (cıkrıkcı0096-04) ” modellerini iade etmeye karar ver
07.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım 2 adet elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünleri PTT Kargo ile geri gönd...erdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.399,80 TL olarak gerçekleştirmiştim; sipariş numaram 35134908, isim‑soyisim bilgilerim Tuğçe T***** şeklindedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden satın aldığım uzun tuniği 30.06.2026 tarihinde aldım ve ürünü 03.07.2026 tarihinde ...PTT ile kendilerine iade olarak gönderdim. Ürünü sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad
Sefa Merve’den üye olmadan, sadece telefon numaram ve e-posta adresimi vererek kapıda ödeme yöntemiyle gofre kumaş, kolu... lastikli bir elbise satın aldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım ürün hem üzerime olmadı hem de yakasında yırtık olduğu için ayıplı çıktı. Ürün için 619 TL ödeme yaptım.
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve 07.07.2026 tarihinde iadem onaylandı, “iade alındı” olarak görüntülend...i. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 329,80 TL tutarındaki iade bedelim Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili S*** M**** ile görüştüm fakat ne zaman ödeme
Sefamerve internet sitesi üzerinden 4 Temmuz tarihinde kredi kartımla 999,90 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünün... bedeni büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve 35135961 numaralı siparişimi PTT Kargo ile Sefamerve’ye geri gönderdim. İade gönderiminin 25 Temmuz’da kendilerine ulaştığına
Sefamerve’den aldığım birçok ürünü öncelikle kargom kayboldu hiç ilgilenmediler kargoma zar zor ulaştım. Sonra bazıların...ı iade ettim ve ürünlerin yer aldığı iade kargonun firmaya 7 Ağustos’ta ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen 7.639 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma yatırılmadı. T
Sefamerve’den aldığım toplam 6 parça giysiyi iade ettim ve ürünler 5 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 1...5 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesaplarıma yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
