Sefamerve

Sefamerve.com iade işlemi yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretimi yatırmadı. Ne yapmam gerekiyor müşteri hizm...etlerini falan da aradım. 2 ya da daha fazla oldu, defalarca WhatsApp'dan da yazıştım fakat ücretim yatmadı, mağdurum maalesef sıkıntı yaşıyorum.

24 Nisan’da S*** M****’nin web sitesinden tesettür etekli bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzeri...nden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala tarafıma ödenmedi. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram 35026066. Bu süreçte her gün WhatsApp hattından kendil...

S*** M****’den aldığım 35035901 numaralı siparişime ait eteği iade ettim, ürünüm 4 Mayıs’ta firma tarafından teslim alın...dı. 749 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak yaklaşık bir aydır ödeme yapılmadı. Bu süre içinde e-posta yoluyla defalarca kez durumu iletmeme ra...

18 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35061847 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerimi...n güncel olmadığını fark ettiğim için siparişi yaklaşık 1 dakika içinde, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemişken iptal ettim. Buna rağmen ödeme Akbank Free kredi kartımdan 719,...

19.04.2026 tarihinde Sefamerve’den kot ceket siparişi verdim ve ürünle ilgili iade sürecini başlatarak 35019307 numaralı... siparişimi iade ettim. Ürün 24.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 299 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatmadı. Bu sü...

Sefamerve’den aldığım eteğin bedeni büyük ve boyu uzun olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaş...tı, 20 Mayıs’ta da iade kodu aldım. Ancak araya bayram tatili girdiği ve PTT Kargo cumartesi ile pazartesi günleri çalışmadığı için iade işlemini bugün gerçekleştirmek zorunda kald...

2 Mayıs 2026 tarihinde Sefa Merve’nin web sitesinden aldığım 499 TL’lik fer...aceyi iade ettim. Ürünle ilgili “2 Mayıs’ta ürün elimize ulaştı, iadeniz 10...

7 Mayıs 2026 tarihinde S*** M**** üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve 952 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat bekled...

Sefamerve’den 35038513 numaralı siparişimde ürünü yanlış beden aldığım için pakete dokunmadan, hiç kullanmadan iade etti...m ve ürün 8 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, firmaya telefonla bağlanma...

4 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 35038558 sipariş numarası ile nazra0512-06 kuşaklı kahverengi elbiseyi 38-40 beden ...olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 13 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 3...

Sefamerve’den aldığım gofre kumaş kolu lastikli elbise (2243-02 antrasit) ürününü iade ettim. Ürünü 7 ya da 8 Mayıs tari...hinde kargoya verdim ve 11 Mayıs’ta iademin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Mesajda, ücretin 7-10 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden bu süre geçti...

Sefamerve internet sitesinden aldığım gömlek ve pantolonu bayramdan önce iade etmek için başvurdum. İade için PTT Kargo ...üzerinden 350307440015 numaralı kod verildi ancak bayramdan önce kargo şubesi sistemsel sorun olduğunu söyleyerek ürünü teslim almadı. Bugün tekrar PTT Kargo şubesine gittiğimde i...

S*** M****’den 16 Mart’ta 900 TL ödeyerek satın aldığım kabanı, ürün sorunlu çıktığı için yaklaşık iki ay önce iade etti...m. İadeden iki hafta sonra ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım ve 7-10 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ta...

Sefamerve’den mart ayında vermiş olduğum kp06269041600 takip numaralı siparişi iade ettim ve iadem 10.04.2026 tarihinde ...firmaya ulaştı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. 401943616 müşteri numarasıyla defalarca mü...

S*** M****’den 9 Mayıs’ta satın aldığım ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile iade ettim, kargom 20 Mayıs’ta firmaya teslim ed...ildi. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın halen hiçbir iade işlemi yapılmadı, kredi kartıma 289,90 TL tutarındaki bedel yansıtılmadı. Sipariş numaram 35045896, PT...

Sefamerve’den 28.03.2026 tarihinde 379,80 TL tutarında 34992336 numaralı siparişi verdim. Ürünü süresi içinde PTT Kargo ...ile Konya’dan iade ettim ve iadem 14.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak o tarihten bu yana 48 gündür para iadem yapılmadı. 30.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine e‑posta g...

Sefamerve’den 2.899 TL tutarında bir tunik satın aldık, beden uymadığı için ürünü iade ettik. İade kargosu firmaya ulaşt...ıktan sonra 15.03.2026 tarihinde “iadeniz hesabınıza yatırılmıştır” şeklinde mesaj aldık ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen banka hesabımıza hiçbir şekilde iade yansımadı....

Sefamerve Giyim’den 22 Nisan tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 350 TL’lik üst ceket siparişi verdim. Ürünü iade ettim a...ncak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. 32023555 numaralı siparişime ait iadenin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması, firma hakkındaki güvenimi ta...

29.03.2026 tarihinde S*** M****’den bir abiye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 24 saat içinde, hem ...bedeni uymadığı hem de bariz şekilde kullanılmış ve ter kokuyor olduğu için 01.04.2026 tarihinde iade ettim. Yıllardır S*** M****’den alışveriş yaparım ve bugüne kadar hiç böyle b...

2026 Nisan ayında Sefamerve’nin internet sitesinden beğendiğimiz bir elbiseyi kapıda ödeme seçeneğiyle 970 TL ödeyerek s...atın aldık. Ürünün bedeni olmadığından PTT Kargo ile iade ettik. İade işlemine rağmen 970 TL tutarındaki ödemenin tamamı tarafıma hâlâ geri yatırılmadı. Konuyla ilgili Sefamerve m...

Sefamerve’den aldığım tesettür takımının iadesini Ramazan Bayramı’ndan önce yaptım, ürün 1 Nisan’da firmaya ulaştı; anca...k üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 34967941 numaralı siparişime ait iade kargom için “b002” koduyla, 7 ile 10 iş günü iç...

14.03.2026 tarihinde sefamerve.com adresinden 34971909 sipariş numarası ile sipariş verdim. Gelen ürünleri zorunlu sebep...lerden dolayı iade ettim. İade kargosu 3 Nisan 2026'da ulaştı. "7 ile 10 is günü içerisinde işleminiz gerceklestirilecektir." diye bildirim aldım. Defalarca WhatsApp işletme hesabı...

Sefamerve’den kapıda ödeme ile toplam 1000 TL tutarında 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri sorunsuz şekilde geri iade e...ttim ve iade sürecinde IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. 5 Mart tarihinden beri ödemenin hesabıma aktarılmasını bekliyorum ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen para i...