Sefamerve whatsapp

Sefamerve adlı internet sitesinden 700 TL ödeyerek şişme bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün iadesini gerçekleştirdim ve montun ellerine 2 haftayı aşkın süre önce ulaştığını biliyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma iade ücreti hala yatırılmadı. WhatsApp hattı üzer...

Sefamerve’den kap ve şal satın aldım, ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirmiştim. Ürünlerin iadesinden sonra WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve ile defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin gerekli y...

Temmuz 2025’te Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süre boyunca her görüştüğüm müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle oyalayıp durdu, somut bir çözüm sunulmadı. Kasım 2025’te artık beklemekten yorulduğum için siparişimin iptal...

16/01/2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen, 02/02/2026 tarihi itibarıyla 510 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PT02308238422. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle bir...

Sefamerve’den mont ve tunik gömlek satın aldım, ürünler dar geldiği için iade ettim. İade ürünlerim 07.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı, buna rağmen bugün 02.02.2026 olmasına karşın hala ücret iadem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüm, her seferinde sadece “en kı...

Sefamerve internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı, dar geldiği için ertesi gün iade ettim ve yaklaşık 2 gün sonra iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır iade ücretim tarafıma yatırılmadı. 758 TL tu...

Sefamerve alışveriş sitesinden 34828808 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve 18.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün ilgili tarafa ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hatt...

30/12/2025 tarihinde Sefa Merve markasından Instagram üzerinden bir ürün satın aldım. Satın alma süreci WhatsApp üzerinden yürütülmüş, ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde yapılmıştır. Markanın bilinirliğine ve güvenilirliğine dayanarak alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve ürün firmaya tes...

26.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kaşe kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım, iade için IBAN numaramı ilettim. Herhangi bir karışıklık ...

Bundan yaklaşık bir ay önce, 18.12.2025 tarihinde, 9.689,71 TL tutarında Sefamerve adlı tesettür mağazasından üç adet farklı bedenlerde kaban sipariş ettim. Hangisinin anneme olacağını bilmediğim için, kargo süreci uzadı ve kaliteleri de güzel değildi; bu sırada almaktan vazgeçtim. Sonrasında ürünle...

İstanbul’daki S*** M****’den iki ürün satın aldım, ürünlerden biri küçük olduğu için iade ettim ve iadem çok hızlı bir şekilde onaylandı. 03.01.2026 tarihinde iade sürecim onaylanmasına rağmen yaklaşık bir aydır 400 TL’lik iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade kargo numaram 02308227358 olmasına ve i...

S*** M****’den 700 TL tutarında bir takım satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. 29.12.2025 tarihinde tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Bu mesaja rağmen belirtilen süre geçtiği halde ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram 34828...

Sefamerve’den yaklaşık 290 TL ödeyerek aldığım tuniği iade ettim ve ürün 5 Ocak’ta kendilerine ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir geri ödeme tarihi verilmiyor. Ne ürünüm va...

S*** M****’nin online sitesi üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 34888088’dir. Gün içinde hem kargolama süreciyle ilgili bilgi almak hem de Şikayetvar sitesindeki olumsuz dönüşleri gördüğüm için, henüz kargoya verilmemiş olan ürünlerin iadesin...

Sefamerve’den aldığım ferace ve 2’li takımı iade etmek için ürünleri 9 Ocak’ta PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takibine göre paket 10 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen ne iade kabulüyle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. ...

30.12.2025 tarihinde Sefa Merve’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 34854918 numaralı siparişim, kapıda ödemeli olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı; kargo ortada yok. Ürünler gelmeyince önce WhatsApp hattı üzerinden durumu sordum; ancak net, sağlıklı ve çözüm odaklı hiçbir bilgi verilmedi, sa...

Sefamerve’den vermiş olduğum 34835096 ve 34835110 numaralı iki siparişime ait ürünleri iade ettim ve iadenin 25.12.2025 tarihinden itibaren kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen, toplam 1.850 TL tutarındaki ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde yapılacağı söylenmesine karşın, aradan bu s...

Sefamerve’den kapıda ödemeyle 559,70 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 2 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade sonrasında ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala ödeme tarafıma yapılmadı. 11 Aralık’ta WhatsApp üzer...

Sefamerve’den satın aldığım 1 elbise ve 1 eşofman takımını 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaştığı ve 7 ila 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmiş olmasına karşın 894,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sip...

Sefamerve’den toplam 1.029 TL’lik üç takım elbise satın aldım. Bunlardan 399 TL’lik ürün dışındaki ikisini, bedenleri geniş geldiği için iade etmeye karar verdim ve 21.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile Manisa Akhisar şubesinden iade gönderimi yaptım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen, iadesini yaptığım ...

Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, paketi dahi açılmamış şekilde iade ettim. PTT Kargo bilgilerine göre iade kargom 12 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen sisteme hâlâ düşmediği söyleniyor ve “bize ulaşmadı” şeklinde ilgisiz, birbirini tutmayan cevapl...