to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Sefamerve adlı satıcıdan 850 TL bedelle bir kaşe kaban satın aldım. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 34824782’dir.
Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem 26.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Tarafıma “Hayırlı günler, iadeniz 26/12/2025 tarihinde ulaşmıştır. 10 iş günü içerisinde ödemeniz yapılıp SMS ile bilgi verilecektir efendim.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca yazmama rağmen para iadem yapılmadı, sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Öğrenciyim ve 850 TL benim için büyük bir meblağ. Ücret iademin en kısa sürede, iade ettikleri tarihten itibaren gecikme olmadan tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kaşe kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım, iade için IBAN numaramı ilettim. Herhangi bir karışıklık ...
Sefamerve’den aldığım kaşe kabanı iade etmek için ürünü 22 Ocak’ta PTT şubesine teslim ettim ve sistemde 26 Ocak’ta firmaya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen 659,90 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her iletişime geçtiğimde iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı ve tarafıma mesaj/ma...
Sefamerve’nin internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında kürk kaşe kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aralık ayında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret banka kartıma hala geri yatırılmadı. Sipariş numaram 34826010’dur. İade süreci...
Yorumlar