Sefamerve'de Değişim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Sefamerve’den aldığım haşama dar geldiği için 6 Temmuz’da değişim amacıyla kargoya verdim. O günden beri ne değişim yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi.

Telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da kesinlikle cevap alamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Hem ürünümü gönderdim hem de param ortada kaldı, mağdur edildim. Değişim talebim için verilen 35133556 numaralı kayıtla ilgili sürecin acilen incelenmesini, ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum.