to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den aldığım elbise tunik takımını iade etmek için işlem başlattım ve ürün 22 Mayıs’ta firma tarafından teslim ...alındı. Sipariş numaram 35034315, iade tutarım ise 1.969,70 TL’dir. Uygulama üzerinden ve WhatsApp hattı aracılığıyla görüştüğümde, 22 Mayıs’ta iademin teslim alındığı ve 7 ile 10
Sefamerve’den aldığım tunik takım beden uyumsuzluğu nedeniyle tarafıma bilgi verildiği şekilde iade ettim. Ürün iadem 29... Nisan 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve bana en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 24 Mayıs 2026 olmasına rağmen, 780 TL tutarındaki kredi kartı ia
"Teşekkür ederim."
Sefamerve’den aldığım iki adet tunik takımı iade ettim. Ürünlerin iadesi 14... Nisan 2026 tarihinde sisteme geçti ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine ra
Sefamerve’den aldığım tunik takımı, beklediğim gibi olmadığı için iade ettim ve ürün 3 Nisan tarihinde firma tarafından ...teslim alındı. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 2 bin TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Her görüştüğümde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu
"1 ayın sonunda şükür iade ücretimi eksiksiz yatırdılar."
Sefamerve’den aldığım tunik takımı iade için kargoya vereli yaklaşık 3 hafta oldu. Ürün iadem sisteme düşmesine rağmen 1....200 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. İlgili siparişime ait numara KP06344470196’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir
Sefamerve’den tunik takım satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 9 Nisan’da iade etm...eme rağmen aradan yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 350046650012’dir. Bu süreçte iki defa WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine
Sefamerve’den almış olduğum ikili tunik takımı iade ettim ve 1 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin onaylanmasını...n ardından 4 Mart 2026’dan beri para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak göndermiş olduğum IBAN numarasına herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmam
25.08.2025 tarihinde S*** M****'den tunik takımı aldım. Bedeni uymadığından iade ettim. 34709744 numarası ile sipariş ol...uşturdum ve 03.09.2025 tarihinde firma iademi aldı. 3 ay geçmesine rağmen iade ücretimi hâlen geri alamadım. Her aradığımda tarafıma aynı bilgi veriliyor: 'Sistemsel hata var, ödem
16.09.2025 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden “Gömlek Yaka Tunik Pantolon İkili Takım 0123-05 Lacivert” ve “Ç...ıtçıtlı Tunik Pantolon İkili Takım 0097-03 Bordo” ürünlerinden oluşan 34739153 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kar
01.07.2024 tarihinde Sefamerve sitesinden 34233477 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte 649.90 TL'lik bir tunik... takım aldım fakat ürünü bol olması sebebiyle iade ettim. Bu iade 10.07.2024 tarihinde Sefamerve sitesine iade oldu. Gelen mailde ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde iade olacağı
Merhaba 04.03.2024 tarihinde 4 adet tunik takım aldım. Beden küçük geldiği için iade ettim. Fakat ücret iadesi banka eks...tresinde görünmüyor. Bir sorun olduğunu en kısa zamandan Sefamerve çözeceğini yazdı. Ama mağdur olan birtek ben değilmişim. Yorumlarda onu fark ettim
Gerçekten böyle sorumsuzluk ilk defa görüyorum. İlk ve son alışverişim hiçbir şekilde ne müşteri memnuniyeti var ne de m...esajlara geri dönüş tunik takımı sipariş verdim. Bedeni olmayınca değişim istedim. Takım tükenmiş iki gündür asla geri dönüş yapılmadı
"Geri dönüş için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
