Sefamerve İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı
4 Eylül'de Sefamerve'den aldığım elbiseyi iade etmek için kargoya teslim ettim. 11 Eylül'de ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Sipariş numaram 34714004. İade edilen ürünün tutarı yaklaşık 600-700 TL civarındaydı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade tutarı IBAN hesabıma yatırılmadı. Sadece ücret iadesinin yapılmamasıyla ilgili sorun yaşıyorum.
Ücretimin bir an önce IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Şevval Ş. , 03.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Teşekkürler
Sefamerve'yi tercih ettiğiniz için bizler teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli efendim. Hayırlı günler dileriz.




