Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sefamerve İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

2 Ekim 2025 18:37883
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

4 Eylül'de Sefamerve'den aldığım elbiseyi iade etmek için kargoya teslim ettim. 11 Eylül'de ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Sipariş numaram 34714004. İade edilen ürünün tutarı yaklaşık 600-700 TL civarındaydı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade tutarı IBAN hesabıma yatırılmadı. Sadece ücret iadesinin yapılmamasıyla ilgili sorun yaşıyorum.

Ücretimin bir an önce IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Şevval Ş. , 03.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Ayşe
3 Ekim 2025 14:36

Teşekkürler

4 Ekim 2025 11:21

Sefamerve'yi tercih ettiğiniz için bizler teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli efendim. Hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve Bir Ay Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

7 Ekim 2025 16:531.001

8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 ...

9 Destek

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım

9 Ekim 2025 12:051.528

9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç ...

7 Destek

İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Edildim

18 Ekim 2025 08:34747

Sefamerve internet sitesinden 34749295 numaralı siparişimle üç adet elbise aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ürün ...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru