to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Bir Ay Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin sağlanacağı belirtildi fakat hâlâ hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Sadece ücret iadesinin yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Sevgi Hanım, 10.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
