to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bana 20 Ağustos’ta ücret iadesinin yapıldığı söylendi fakat hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ayrıca, her görüşmede finans birimine iletileceği belirtilip oyalandım. Sefamerve’den sürekli aynı SMS’i alıyorum ve sorunum çözülmüyor.
İade koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 499,90 TL tutarındaki iademin kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade etmek için PTT Kargo (takip no: KP05779992044) ile gönderdim. Sipariş numaram 347137...
Sefamerve'den elbise aldım ancak ürün istediğim gibi olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Fakat ürünün iade bedeli tarafıma ödenmedi. 29 Nisan 2024 tarihinde sipariş verdim ve 4 Mayıs 2024 Cumartesi günü kargomu teslim aldım. Ürün bedeni uygun olmadığı için 6 Mayıs'ta PTT Kargo aracılığıyla iade...
Sefamerve’den 1 Ağustos’ta sipariş ettiğim elbiseyi, 4 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen, üzerinden yaklaş...
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler...
Yorumlar