to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Ödenmedi Ve WhatsApp Üzerinden Yanıtsızlık
Sefamerve’den 21.03.2026 tarihinde Baskılı pliseli tunik pantolon ikili takım (ürün kodu: zemheri2215-03) için 34982551 numaralı siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 01.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim.
O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır iade ücretim tarafıma ödenmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalayıcı, geçiştirici cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ürün var ne de para iadesi yapılmış durumda.
Ödememin, siparişi oluştururken kullandığım ilk ödediğim karta derhal iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan net şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ücret yatırıldı.
Sayın Ayla Hanım, 23.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
