to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
S*** M****’den 35009985 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ancak 21 Nisan’dan bu yana para iadem yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
WhatsApp hattı aktif olmadığı için oradan ulaşamadım, firmanın kendi sayfasından mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise yaklaşık 30 dakika bekleme süresi olduğu söyleniyor ancak hatta beklememe rağmen bir türlü sıranın bana gelmediğini, kimseye bağlanamadığımı belirtmek isterim.
Uzun süredir bekletildiğim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için mağdur oldum. İadesini yaptığım ürünün bedelinin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Haziran ayı geldi ortada bir şey yok. Hakem Heyeti'ne gidip masrafları da ödeyin madem.
