to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 700 TL’nin Banka Kartına Yatırılmaması
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade etmek üzere başvurdum ve 20.06.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürün iade edildi olarak görünmesine rağmen 700 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala yatırılmadı.
O tarihten bu yana defalarca kez WhatsApp üzerinden Sefamerve müşteri hizmetleriyle yazıştım, her seferinde benzer cevaplar verildi ancak somut olarak hiçbir ödeme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur durumdayım.
İademin bir an önce 700 TL olarak banka kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
