to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cuma günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından Prochef Gusto 1500 w stand mikser satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra daha hiç kullanmadan, sadece ilk kez makineyi açmaya çalıştığım anda açma kapama aparatını çevirdiğimde parça anında kırıldı. Ürüne bu kadar para verip d...
"Teşekkür ederim"
Muğla menteşe’de yaklaşık bir ay önce aldığım, kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim çay makinesinden hiç memnun kalmadım. Çaycı sürekli kaynattı...
İstanbul’daki bir AVM içinde yer alan Schafer mağazasından lacivert, ahşap görünümlü kulpları olan bir tencere seti aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadan kulpları dökülmeye başladı, kapaklardaki kabarcıklar soyuldu ve tencerelerin alt tabanları karararak lekelenip kötü bir görüntü aldı. Düzenli...
Urfa Schafer bayisinden aldığım Schafer Alya tencereyi ilk aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Tencerenin kulpları sürekli tüylü bir hale geliyor, ayrıca kısık ateşte bile yemeğin dibi hemen tutuyor. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi tamam...
31 Mayıs 2024 tarihinde N11 üzerinden N11 Satıcısından “Schafer Ariana Floral Kek Kalıbı Seti 3'lü Gri” ürününü çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda 8-9 ay kadar kullandım ancak ilk kullandığım aydan itibaren kalıplarda soyulmalar başladı, zamanla küflenme ve paslanma oluştu ve bu kalıntılar kek...
"2 ay süren uzun bir yoldan sonra şikayet var üzerinden yaptığım itiraz üzerine Schafer bana yeni bir ürün gönderdi Trendyol Mağaza bana yardımcı olmadı Schafer’ın çözüm merkezi bana yardımcı olmayı red etti ama şikayet var üzerinden yazdığım şikayetten sonra 21 saat içinde bana dönüş yaptılar ve kendi ürünüm olmasa da telafi bir ürün gönderdiler yardımcı oldukları için teşekkür ederim ama bu kadar zor olmamalıydı"
Schafer’in kendi internet sitesinden 19'unda Schafer Hitze paslanmaz çelik su ısıtıcısı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımda, daha 3...
"Schafer çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durduğunuz mağduriyetimi çözdüğünüz için"
22 Aralık 2025 tarihinde et yemeği pişirdim. Üzerinden 10 dakika geçtikten sonra tencerenin kapağı patladı, cam kırıkları ocaklara ve yerlere sıçradı. Yenisinin gönderilmesini istiyorum. 2015 yılında çeyizimizde de pembe granit set almıştım, onda da atma sorunu yaşamıştım. Schafer marka ürünlerde sü...
Schafer marka hamur yoğurma makinesini İstanbul StarCity Garaj Günleri’nden indirimli olarak, yaklaşık 3 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandığım halde, hamur yoğurma aparatlarının rengi aktı ve etrafa siyah lekeler bıraktı. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca tek kullanımda apara...
Schafer’in kendi online sitesinden Mart 2022 tarihinde çeyizim için bir tencere seti satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, elde yıkamama ve silikon ürünler kullanmama rağmen iç yüzeyinde ciddi derecede kalkmalar ve bozulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul...
Schafer marka mıknatıslı tavamın lastik ve ayırma contasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bu ürünü kullanıyorum ancak toplamda 4–5 kez kullanmışımdır. Bu akşam yemek pişirirken tavanın conta kısmı yırtıldı, mıknatıslı bölüm ayrıldı ve tava bir anda aç...
Mersin Toroslar Kurdali Mahallesi 212. Caddedeki A101 mağazasından 24.10.2025 tarihinde Shefer Çay Keyfi marka çaycı aldım. Ürünü aldığım günden beri tabanında aşırı kireç tabakası oluşuyor ve içinde kireç parçaları yüzüyor. Her kullanım öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen, özellikle...
Schafer Prochef Master stand mikserimin hamur yoğurma aparatında renk atması ve boya salma sorunu yaşıyorum. Aparat, kısa süre içinde rengini kaybetmeye başladı ve özellikle hamur yoğurma esnasında boya bıraktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan...
Schafer marka, kapaklı 7 litrelik düdüklü tencereyi yaklaşık 4–5 ay önce Maltepe Piazza’daki Schafer mağazasından 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar birkaç kez sorunsuz kullandım. Ürünü alırken özellikle güvenlik konusunda sorular sormuştum, bana patlama olmayacağı, olsa bile kapağın yerind...
"Parçayı ücretsiz kargo ve bedelsiz temin ettiler teşekkürler ☺️"
Schafer marka tost makinesini yaklaşık 9 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü sadece ekmek ısıtmak için kullandım, makineye hiç atmadım ve çok fazla kirlenmediği için de zorlayıcı bir temizlik yapmadım. Buna rağmen tost makinesinin ısıtma plakalarının kaplaması çok kısa sürede, en fazla beşinci...
02.10.2025 tarihinde saat 20:15’te n11.com üzerinden Schafer Blendy 700 w sürahi blender antrasit ürünü satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda hem yoğun bir koku ve duman çıktı hem de sürahinin alt kısmından siyah parçacıklar döküldü. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından b...
Antalya Özdilek Park Schafer mağazanızdan iki gün önce sos tava seti ve tencere seti satın aldım. Ürünleri ilk kez kullandım; sos tava setinde sadece makarna sosu benzeri bir yemek hazırladım, tencere setinde ise yalnızca makarna haşladım. Her iki ürünü de yıkadığımda iç kısımlarının komple renk değ...
Schafer Chef Mix mutfak robotunu yaklaşık 1yıl önce satın aldım. Ürünün rende yapan parçası mayıs ayında kaşar rendelerken kırıldı. O dönem Schafer müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yeni bir rende parçası gönderildi. Ancak gönderilen yeni rende aparatı da yine kaşar rendelerken tekrar kırıldı...
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Shefer mağazasından cumartesi günü bir adet Shefer marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Makineyle birlikte gelen aparatları makineye taktığımda kısa süre içinde aparatlar kararmaya başladı ve elime siyah boya gibi bir madde bulaşıyor. Ürünü henüz ikinci kez kull...
Schafer Fitfry Smart Airfryer ürününü yaklaşık 2 yıl önce Viaport Schafer mağazasından satın aldım. 05.12.2025 tarihinde cihazın metal haznesinin sapı aniden yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir parça arızası ...
"Bu kadar ilgili ve yaşanılan durumu hızlı, naif, özenli ve titizlikle çözdüğünüz için teşekkür ederim Schafer"
"Filtre kahve makinemin cam haznesini temin edeceklerini belirttiler. Markaya teşekkür ederim."
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
