Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesinin Aparatları Elde Siyahlık Bırakıyor
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Shefer mağazasından cumartesi günü bir adet Shefer marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Makineyle birlikte gelen aparatları makineye taktığımda kısa süre içinde aparatlar kararmaya başladı ve elime siyah boya gibi bir madde bulaşıyor.
Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam beni hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde kararma ve elde siyahlık bırakması kabul edilebilir bir durum değil.
Shefer marka hamur yoğurma makinemin ve aparatlarının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi


















