İlk Kullanımda Kek Kalıbı Parçalandı, Schafer Ve Trendyol Yardım Reddetti


31 Mayıs 2024 tarihinde N11 üzerinden N11 Satıcısından “Schafer Ariana Floral Kek Kalıbı Seti 3'lü Gri” ürününü çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda 8-9 ay kadar kullandım ancak ilk kullandığım aydan itibaren kalıplarda soyulmalar başladı, zamanla küflenme ve paslanma oluştu ve bu kalıntılar keklere bulaşmaya başladı. Hem ciddi bir ücret ödeyip hem de kaliteli marka diye tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü N11 üzerinden 203254957233 sipariş numarası ile aldım. Şu ana kadar ne N11 ne de Schafer müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün bu durumunun incelenmesini, ayıplı olduğu için ürün değişimi ile sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Merhaba 11 Eylül Günü N11'den Schafer Tart kalıbı aldım 201822238511 sipariş numu ürün Bana ulaştı yalnız ürün Alır almaz yıkadım kullanmak için ama Soyulmalar oldu. Fotoğrafta da ekleyeceğim mutlaka N11'den müşteri hizmetlerine yazdım. Bana değişim ve ya iade için Schafer ile iletişime geçmek gerek...

01.04.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Schafer mağazasından 207277458812 numaralı alışverişimi yaptım. Üründeki tencerenin kapağı daha ilk kullanımda yemek piştiği esnada patlayarak kırıldı ve tüm cam yemeğin içine düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip talebimi ilettim. Be...
Schafer Ariana 3'lü kek kalıbının ilk kullanımında içindeki kaplama yüzeyi soyulmaya başladı ve ardından hemen paslandı. İki kek kalıbı kullandım, ikisinde de aynı olay meydana geldi. Bu kadar kalitesiz bir ürün olabilir mi? Ucuz bir ürün de değil, kalitesiz desek.
Mall Of İstanbul'daki Aslan Ticaret Schafer şubesinden aldığım Schafer Ariana 3lü Kek Kalıbı Seti ürününün ilk kullanımda kaplaması çıktığı için 29/12/2024 tarihinde mağazaya iade için başvurdum. Zira sağlığa zararlı olduğu aşikar. Kaplama malzemesinin karıştığı kekten hem ben hem de aralarında 2 ya...
Yorumlar