Schafer Termosun Kapağı Tam Kapanmıyor, Çay Hızla Soğuyor


Schafer marka inox 2 litrelik çelik termosu Trendyol üzerinden satın almıştık. Ürünü yaklaşık 1 senedir toplamda 4–5 kez kullandık. Bugün termosla sıcak su kullanmak istediğimizde, bardağa doldurmak için kapaktaki tuşa bastık, suyu akıttı ancak sonrasında tuş kendini tekrar kilitlemedi ve kapak düzgün şekilde kapanmaz hale geldi.
Termosu çok sık kullanmamamıza rağmen kapağın bu kadar kısa sürede arızalanması ürün kalitesiyle ilgili soru işareti oluşturdu. Garanti süresi dolmuş olsa da, kullanım şıklığımızın çok az olması nedeniyle bu durumun normal olmadığını düşünüyoruz. Bu nedenle, mümkünse kapak için tedarik desteği sağlanmasını veya uygun bir parça/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İlgili Trendyol sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.



Schafer marka bir termos satın aldım ancak ürünü ilk kullandığım günden beri suyu sıcak tutmuyor. İçine koyduğum sıcak su en fazla 1 saat içinde tamamen soğuyor ve termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, ancak şu anda elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Ürün...
Trendyol'dan aldığım Schafer marka termos kapağı sızdırma yapıyor. Severek kullanıyorum ancak kapağı sızdırdığı için yanımda taşıyamıyorum. İki yıl garantisi de var. Yedek kapak talep ediyorum yetkili kişilerden gereğinin yapılmasını arz ederim. En kısa zamanda olursa sevinirim.
Yorumlar