Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Schafer 2 Litre Termos Kapak Kilidi Kapanmıyor

Schafer 2 Litre Termos Kapak Kilidi Kapanmıyor
Schafer 2 Litre Termos Kapak Kilidi Kapanmıyor
profile
Yeşim
23 Aralık 2025 20:44
302
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Schafer çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durduğunuz mağduriyetimi çözdüğünüz için”

Schafer marka inox 2 litrelik çelik termosu Trendyol üzerinden satın almıştık. Ürünü yaklaşık 1 senedir toplamda 4–5 kez kullandık. Bugün termosla sıcak su kullanmak istediğimizde, bardağa doldurmak için kapaktaki tuşa bastık, suyu akıttı ancak sonrasında tuş kendini tekrar kilitlemedi ve kapak düzgün şekilde kapanmaz hale geldi.

Termosu çok sık kullanmamamıza rağmen kapağın bu kadar kısa sürede arızalanması ürün kalitesiyle ilgili soru işareti oluşturdu. Garanti süresi dolmuş olsa da, kullanım şıklığımızın çok az olması nedeniyle bu durumun normal olmadığını düşünüyoruz. Bu nedenle, mümkünse kapak için tedarik desteği sağlanmasını veya uygun bir parça/çözüm sunulmasını talep ediyorum.

İlgili Trendyol sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.

25 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yeşim
Yeşim
25 Aralık 2025 21:37

Schafer çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durduğunuz mağduriyetimi çözdüğünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
14 Temmuz 2025 12:42
641
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sıcak Tutmayan Schafer Termos İçin Değişim Talebi

profile
Zeynep
07 Aralık 2025 15:01
276
Sıcak Tutmayan Schafer Termos İçin Değişim Talebi

profile
11 Mart 2023 22:31
1.676
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri
TrustBuy Skoru