Şarj Problemi Ve İç Ses Nedeniyle Akıllı Saatin Değiştirilmesi Talebi


TCL MT40X akıllı saatimi yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım şarj problemleri nedeniyle 08.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği adrese, servis kaydı oluşturularak gönderdim. Saatin şarjı çok çabuk bittiği için servise ilettim ancak “düzeldi” denilerek tarafıma geri gönderildi.
Cihaz elime ulaştığında şarjının eskisinden bile daha hızlı bittiğini fark ettim. Ayrıca saati hafifçe hareket ettirdiğimde içinden bir ses geliyor, bu da cihazın içinde bir gevşeme ya da farklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen ürünün “tamir edildi” denilerek gönderilmiş olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Devam eden şarj problemi ve saati hareket ettirince gelen ses nedeniyle bu cihazı güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle arızalı olduğu açıkça belli olan TCL MT40X akıllı saatimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.













