Satın Aldığım Termosun Sıcak Tutma Özelliği Çalışmıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer satıcısından Schafer Kitchenhouse Termos 2 L-Inox modelini sipariş ettim ve 19 Ağustos Salı günü ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer satıcısından Schafer Kitchenhouse Termos 2 L-Inox modelini sipariş ettim ve 19 Ağustos Salı günü ...

Schafer Adem Line yemek takımını 19 Kasım 2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM Schafer mağazasından, 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile gönderildi ve kargoyu açıp parçaları yerleştirdiğimde, takımın düzgün bir şekilde dizilmediğini, dağınık ve yanık bir görüntü oluştuğunu fark ettim....

19 Ekim’de Schafer’ın kendi internet sitesinden Brew Master model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda kahveyi sıcak yapmadığını, sadece ılık verdiğini fark ettim. Ayrıca demleme süresi aşırı uzun sürüyor ve kahvenin aroması hiç oluşmuyor. Ürünü 2-3 kez dened...

27.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından aldığım Schafer Ceramoni seramik tava, ilk kullanımda çatlaklar, çizikler ve boya sökülm...
9 Ocak tarihinde Trendyol Schafer mağazasından hem krem hem de siyah renk Schafer Kunst tepsi satın aldım. Ürünleri ilk kez yıkadığımda, her ikisinin de içine su aldığını ve kurumadığını fark ettim. Bu durum, tepsileri ilk kullanımda yaşandı ve her iki üründe de aynı sorun mevcut. Sipariş numaram: ...
26.10.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Schafer mağazasından 3’lü saklama kabı satın aldım. Ancak ürünü kullanmayacağıma karar verdiğim için 28.10.2025 tarihinde, fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürün iadesi yapmadıklarını, sadece değişim işlemi gerçekleştire...


Ağustos ayında Schafer Gastronomie serisi tencere seti aldım ve kullanmaya başladım. Tencereden 'çıt çıt' şeklinde sesler geliyordu, yeni olduğu için ...

17.11.2024 tarihinde Özdilek Schafer mağazasından satın aldığımız Schafer Optimal elektrikli paslanmaz çay makinesini 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkinci kullanımda su haznesinde yanıklar oluştu. Ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve 21 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Ancak bu sür...


09.10.2025 tarihinde Bolu Schafer 14 Burda AVM mağazasından, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 2 adet Schafer Fiesta seramik basık tencere satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için adresime kargolanacağı söylendi. Evime gelen tencerelerin iç kısımlarında, seramik yüzeylerinde nokta şeklinde kalkıklık...
6 ay önce Afyon’daki Schafer mağazasından 7 parça döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tencerelerde deformasyon oluştu. Bunun üzerine Schafer’ın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim ve durumu anlattım. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Mağazaya gittiğimde...

Geçen yıl Schafer Ankamall mağazasından çeyiz paketi aldım. Düğünümden sonra çatal bıçak takımını ilk kez açtığımda, 12 adetinin paslandığını fark ettim. Hemen mağazaya gidip talepte bulundum ve ürün servise gönderildi. Servisten gelen cevaba göre değişim yapılacağı söylendi, tekrar mağazaya giderek...

Maltepe Piazza mağazasından aldığım Schafer Optimal Elektrikli Paslanmaz Çay Makinesi (Seri No: 5160*********71, 25541 - 25001ınx07) sadece birkaç kullanımda iç kısmı tamamen soyuldu ve paslandı. Cihazın iç parçaları suyla temas ediyor ve bu nedenle güvenli şekilde kullanılamıyor. Bu durum hem sağlı...
31.12.2024 tarihinde nişanlımla birlikte Adana Optimum Schafer mağazasından çeyiz seti satın aldık. Satış sırasında bizimle ilgilenen çalışan, her bir ürünü bir yıl içinde değiştirebileceğimizi ve değişim sırasında hiçbir şekilde ekstra ücret ödemeyeceğimizi özellikle belirtti. Ben de bu konuyu tekr...
Şubat ayında Özdilek mağazasından Schafer marka yemek takımı aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kenarındaki gri desenin altından farklı bir renk çıkmaya başladı ve bu sorun kullandıkça tüm parçalarda arttı. Özellikle çatal ve kaşık değdikçe gri renk kusuyor, bu da ürünün deseninde ciddi bir bozul...

27 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Mahallesi Optimum AVM Schafer şubesinden yaklaşık 80.936,08 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada beğenerek seçtim fakat teslimat mağazadan değil, merkezden kargo ile yapıldı. Ürünler elime birkaç gün arayla ve farklı kargolarla ulaştı. Tü...

22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
2024 yılının başında Viaport Venezia AVM Schafer mağazasından çeyiz setimle birlikte Schafer cam çay makinesi aldım. Ürünü 2025 Nisan ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren ciddi bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Hem kaynattığım suda hem de demlediğim çayda yoğun b...

Schafer düdüklü tencere aldım, kapağı paslandı. 2 kez göndermeme rağmen yine geri gönderiliyor. Çelik nasıl paslanma yapar? Yemeğe girebilir, zaten damlatıyor. Kapağından asla memnun değilim. Kapak değiştirilmiyor veya iade kabul edilmiyor. Bu durum Schafer gibi bir markaya yakışmıyor. Aldığıma pişm...

2022 yılında Sarıyer Esme ticaret’ten çeyizim için aldığım Schafer çelik tencereyi, yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Tencereyi ilk günden itibaren doğal gazlı ocakta kullandım ve her türlü yemeği (çorba, pilav, sulu yemek, kuru yemek gibi) pişirmeye çalıştım. Ancak, hangi yemeği yaparsam yapayı...
29.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Schafer şubesinden Schafer Fiesta seramik tava seti satın aldım. Ürünü ilk kez 04.10.2025 tarihinde kullanmak istediğimde, tavanın sapının oynadığını ve diğer üründe de sap kısmında parça parça kırıklar olduğunu fark ettim. Ürünleri mağazaya götürüp aynı ürü...
Schafer Kahvecim Türk kahvesi makinesini Denizli Asl Home mağazasından hediye olarak aldım. Makineyi ilk kullandığım günden itibaren kahveyi çok fazla kaynatıyor ve hiç köpük oluşturmuyor. Ürünü aldığım yere durumu ilettiğimde, makinenin bu şekilde çalışmasının normal olduğunu ve bir arızası olmadığ...