to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer marka 2 litre termosu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün içinden sall...andıkça ses geldiğini fark ettim. Sanki içinde gevşemiş bir parça varmış gibi, kullanım esnasında rahatsız edici bir ses çıkıyor ve bu durum ürünün güvenilirliği konusunda beni end
Schafer marka çaydanlık setimin alt plastik kapağı çok kalitesiz malzeme kullanıldığı için yerinden çıktı ve ürün kısa s...ürede kullanılmaz hale geldi. Ürünü bu nedenle 05.06.2026 tarihinde servise teslim ettim ve yaklaşık 50 gündür ürün onlarda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Onarım s
Kayseri Forum AVM’deki Scheffer mağazasından şubat ayında bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kalıbın alt...ının çizik olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem
"Sorunumu en kısa sürede kolaylıkla hallettiler hiçbir sorun çıkmadan Nur hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum süreci baştan sona takip edip en kısa sürede çözüp beni bilgilendirdi"
Tuzla Marina AVM Schafer şubesinden, daha önce kendim kullanıp çok memnun k...aldığım için anneme hediye olarak bir seramik tencere satın aldım. Ürün sat
Schafer’dan geçen sene Sur Yapı AVM mağazasından 11 parçalık bir çeyiz seti aldım. Setin içinden çıkan battaniyeyi ilk k...ez kullandığımızda battaniyenin aşırı derecede tüy ve toz döktüğünü fark ettik, uykudan tüy ve toz nedeniyle rahatsız olarak uyandık. Bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçtiği
2022 yılında satın aldığım Schafer Galaxis 6.5 litre düdüklü tencerenin kapağındaki yay, ürünü kullandıktan sadece birka...ç ay sonra kapağın üst kısmından fırladı. Yetkili servisle görüşüp ürünü gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak aynı sorunu toplamda üç kez daha yaşadım
"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
Scheefer markasına ait Coocky tencere setini ocak ayında satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra arızalandığ...ı için servise vermek zorunda kaldım. O günden bu yana, yaklaşık altı aydır ürünü kullanamıyorum ve sürekli servis süreciyle uğraşıyorum. Uzun süren bu süreç sonunda tarafıma What
Schafer internet sitesinden 2SE541-***01-SIY02 kodlu optimal cam çay makine...sini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 27 Haziran’da elime ulaştı, p
Schafer markasından hediye olarak gelen bir kahvaltı setini, değişim talebiyle 29.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Par...k şubesine götürdüm. Amacım ürünü iade etmek değil, yalnızca aynı fiyattan başka bir ürünle değiştirmek ya da hediye çeki almaktı. Buna rağmen kasadaki personelin tavrı son derece
Schafer marka 2 litrelik çelik termosu Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve ka...pağının hava kaçırdığını, bu nedenle içinde demlediğim çayın sıcak kalmadığını fark ettim. Ürünü özellikle Schafer markasına güvenerek aldım ancak termos beklediğim performansı kes
26.06.2026 tarihinde saat 13.00-13.40 arası Balıkesir Onburada AVM Schafer mağazasından, satış görevlisinin özellikle “y...anmaz, yapışmaz, çizilmez, döküm ve silikonlu tutacaktan dolayı el yakmaz” diye anlatarak sattığı üçlü SAHAN setini, ayrıca “14 gün içinde beğenmezseniz getirebilirsiniz, iade/deği
Schafer Prochef Master Stand Mikser 2SE609-25014-SIY01 model ürünümü geçen sene Haziran 2025 döneminde A101’den satın al...dım. Ürünü normal kullanım sırasında, dış kısmındaki başlıkları ve aparatı makineye atıp yıkanabilir olduğunu düşünerek yıkadım. Yıkama sonrası aparatın üzerindeki kaplama tamamen
Schafer Thermochef XL Airfryer cihazımı 03.04.2026 tarihinde satın aldım. K...ullandığım sırada ürün aniden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açıl
Schafer markasından Fitfryer Airfryer ürünü aldım. Ürünü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 20...71657331. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Airfryer’ın sepetinin sapı kullanım esnasında koptu. Instagram hesaplarına durumu ayrıntılı bir şekilde yazdım, ardından bana WhatsApp
Ankara Taurus AVM’den 2025 Aralık ayında Schafer Nesil Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana... makine bir çalıştırmada taşıyor, başka bir seferde taşırmıyor, yani sürekli aynı sorunu zaman zaman tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise götürdüm. İlk götürdüğ
Maltepe Piazza şubenizden aldığım Ada Metal Schafer çaydanlığım garanti süresi içindeyken iç kısmı paslandı. Ürünü incel...emeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Çaydanlığı normal şekilde kullanan bir tüketici olarak, bu paslanmanın nasıl kullanıcı hatası sayıldığı
"Merhaba sorunum hızlı bir şekilde çözüldü artık ürünü kullanabiliyorum markanın ürününün arkasında olması çok güzel çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım🖤"
Schafer markasına ait Ceremoni seramik setimi 31.12.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra setin kaplaması atmaya b...aşladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Özellikle tavaların içinde kaplama tamamen atmış durumda ve tavanın metal iç yüzeyi açıkça görünüyor. Bu hem sağlık açısından beni
Schafer marka 2 litre inox termosumu 2020 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve bugüne kadar en fazla 5 kez kullandı...m. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce termosun kapağı dağıldı ve artık kapak görevini yerine getirmiyor. Termosu baş aşağı çevirdiğimde sıcak su direkt olarak akıyor, bu durum hem güv
Schafer’dan Hilltown İzmir mağazasından aldığım yemek takımı geçen hafta el...ime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerin bir kısmının kırık olduğunu gör
Schafer markasına ait Brew Mester filtre kahve makinesini inox modelini 07....05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Schafer şubesinden satın aldım. Ürünü ku
21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Schafer mağazanızdan satın aldığım düdüklü tencerenin kapağını, arıza sebebiyle 10....05.2026 tarihinde yine Ankara Ankamall Schafer mağazasına teslim ettim. Ürün, servis tarafından incelenmek üzere alındı. 20.06.2026 tarihine kadar geçen 41 gün içerisinde, 6502 sa
A101 mobil uygulama üzerinden Schafer marka Chef Mix Mega blender set satın... aldım. Ürün 17 Haziran Çarşamba günü “Bir Günde Kargo” ile elime ulaştı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
