to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Termos Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Schafer marka termosumu Trabzon’dan, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya yeni başladım ve henüz 10 defa bile kullanmadan termosun kapağı hiçbir darbe ya da düşme olmadan kendiliğinden kırıldı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan termos kapağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemeye alınarak üretim hatası olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
