to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Schafer marka “Schafer forge bloklu 6’lı” bıçak seti satın aldım, ürünün faturası doğrudan üretici firma tarafından kesildi. Ürünü aldığımız günden beri, bulaşık makinesine kesinlikle konulmamasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde elde yıkanıp kur...
Schafer markasından 2 yıl önce yemek ve kaşık çatal bıçak seti takımı almıştım. Kaşıklar gold rengindeydi ve atma oldu. Ürünleri götürdüm, kabul ettiler ve onaya gönderdiler. Ürünler kusurlu görülmüş ve bana geri gelmedi. Yenisi gelecek dendi. 1 yıla yakındır, aralık ayından beri bekliyorum; gelen ü...
Elazığ Evmer Mağazası’ndan Schafer markalı çeyiz seti kapsamında 12 parça çatal kaşık bıçak seti satın almıştım. Çeyiz için aldığım ve hemen kullanmayacağım bir ürün olduğu için kutuyu açıp kontrol etmedim, yaklaşık sekiz ay sonra incelediğimde ise sette 12 parça olması gerekirken 11 adet bıçak oldu...
Eşim, Şubat ayında Samsun Piazza Avm Schafer şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir yemek takımı seti satın aldı. Satın alırken ürünün mart ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her ay şubeyi arayıp sorduğumuzda teslimatın bir sonraki aya ...
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasına yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar...
Adana Optimum Schafer mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ablama çatal kaşık bıçak takımı almıştık, seçtiğimiz ürünün dışında başka bir takım teslim edildiği için değişim yapılmıştı. O sırada anneme kendi çatal takımlarımı ödünç vermiştim. Ablamın takımından çatal ia...
1 Ocak’ta Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından kampanya dahilinde bir porselen yemek takımı ve buna dahil çatal bıçak takımı, tencere ve kahvaltı seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ürünler eve kargo ile teslim edildiğinde, porselen yemek takımının birçok parçasında...
"Bir tek mağazanızdaki Selçuk bey için parantez açabilirim. Kendisi bu süreçte tek sağlıklı iletişim kurabildiğim ve süreci takip eden kişi oluyor. Çözülürse onun sayesinde olacak, kendisine çok teşekkürler"
Yalova Merkez’de bulunan Fotonshop mağazasından Schafer markasına ait çeyiz alışverişimi yaptım. Evimde kullandığım ürünlerin yaklaşık yüzde doksanı Schafer’a ait. 2022 döneminde yemek takımı, çatal bıçak takımı, tencere seti, düdüklü set ve birkaç parça bardak ile bazı silikon ürünler için toplamda...
İstanbul Esenyurt e-5 üzerindeki Torium AVM Schafer mağazasından yaklaşık bir hafta önce toplam 28.000 TL tutarında bıçak ve yemek takımı satın aldım. Ödemeyi karekod ile yaptım. Kargo dün elime ulaştı, koliyi açmadan önce özellikle video kaydı alarak açtım. Kargoyu açtığımda ürünlerin kırık geldiğ...
Kayseri’deki Schafer mağazasından 14 Ocak tarihinde toplamda yaklaşık 72.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında iki adet çatal-bıçak seti satın aldım. Her bir çatal-bıçak setinin net fiyatı faturada 10.799 TL olarak yer almaktadır, iki ürünün toplam net tutarı 21.598 TL’dir. Sözde ...
İstanbul Piazza AVM’deki Schafer mağazasından 14 Mart’ta çeyiz seti olarak günlük yemek takımı, misafir yemek takımı ve çatal–bıçak–kaşık takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve 17 Mart’ta ürünler evime teslim edildi. Kargoyu açıp kontro...
02.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza AVM’de bulunan Schafer mağazasından toplam 18.295,26 TL tutarında Sofra ürünleri ve set alışverişi yaptım. Mağazaya çatal bıçak seti alma niyetiyle gitmemiştim, kendi ihtiyaç alışverişimi tamamlayıp kasaya yönelmişken satış temsilcisi bana ...
07.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Schafer Viaport Kurtköy mağazasından yemek takımı, tencere seti, çatal bıçak takımı ve kahvaltı takımından oluşan bir set satın aldım ve banka kartıyla 40.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında yemek takımının stokta olmadığı bilgisi tarafıma verilmedi. Yaklaşık 10 d...
28 Ocak’ta online olarak satın aldığım Schafer 1000 watt blender seti ve sürahili blenderden daha ilk günden beri hiç memnun değilim. Sürahinin bıçağını sadece iki kere kullanabildim, üçüncü kullanımda bıçak dönmemeye başladı. Blender seti ise kutusundan çıktığı günden beri zorlanarak çalışıyor, 4 b...
2022 yılında bir AVM Schafer mağazasından alınan çeyiz setiyle birlikte ürünlerin, iki kişilik bir aile kullanımına rağmen yıpranması ve kullanılamaz hale gelmesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 3,5 yıl sonra çeyiz setini tekrar yenilememiz gerekiyor. Örneğin; - 8 parça granit tencere...
Schafer markasından yılbaşında Kurtköy Viaport Asya mağazasından almış olduğum çeyiz setindeki tabaklarda lekelenme sorunu yaşadım, firma bu tabakları değiştirdi. Ancak setin içindeki çatal‑kaşık‑bıçak takımını sadece 3–4 ay kadar kullanabildim ve kısa süre içinde ciddi kararmalar oluştu. Bunun üzer...
17.12.2023 tarihinde Schafer markasından tüm çeyiz setimi satın aldım. Ürünler 09.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 27.09.2025 tarihinde evliliğimle birlikte kullanılmaya başlandı. Çatal, kaşık ve bıçak setim 1S4032-11001-Gum01 kodlu ürün olup Mall of Antalya Schafer mağazasından alınmıştı...
Temmuz 2025’te Sakarya Agora AVM’de bulunan Schafer mağazasından aldığım çeyiz paketi nedeniyle aylardır süren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Filtre kahve makinem 2 haftalık kullanımda arızalandı ve servise gitti. Çatal bıçak takımım istediğim model olmadığı için teslim edilmedi; iki kez mağaza...
Yaklaşık 1 yıl önce 28.01.2025 tarihinde Forum İstanbul şubenizden çeyizim için içinde tencere seti, kahvaltı takımı, yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak seti bulunan Schafer Glamor seti satın aldım. Ürünler ilk elime ulaştığında jelatinleri üzerinde olduğu için dışarıdan bakıldığında herhangi bir pro...
Schafer markalı paslanmaz bıçak setini yıllar önce çeyiz için almıştık; ürünü ise yaklaşık dört aydır aktif olarak kullanıyoruz. Ürünün üzerinde “paslanmaz” ibaresi bulunmasına rağmen, bıçaklar en ufak neme maruz kaldığında bile paslanma yapıyor ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de ürün kali...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
