to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Merkez’de bulunan Fotonshop mağazasından Schafer markasına ait çeyiz alışverişimi yaptım. Evimde kullandığım ürünlerin yaklaşık yüzde doksanı Schafer’a ait. 2022 döneminde yemek takımı, çatal bıçak takımı, tencere seti, düdüklü set ve birkaç parça bardak ile bazı silikon ürünler için toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca çelik, döküm ve granit olmak üzere üç ayrı tencere seti satın aldım.
Granit tencere setini kullanmaya başladığım ilk hafta, tencerelerden birinin kapağı ocaktayken patladı. Durumu ürünü aldığım mağazaya bildirmeme rağmen bana ne kapak ne de tencere temin edildi. Daha sonra, granit tencerelerden birinin kapağını bulamadığım için içerisindeki pilav tenceresini kullanamaz hale geldim ve bu nedenle döküm tencere setini satın aldım.
Döküm tencereleri almamdan yaklaşık beş altı yıkama sonra tencerelerin iç kısmında soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Bu tencereleri yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu anda hepsinin iç kısmında soyulmalar mevcut. Granit tencerelerin iç kısmında da benzer soyulmalar bulunmaktadır. Tencerelerin hiçbirini bulaşık makinesine koymadım, her zaman elde yıkadım. Buna rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olmaları kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım tüm bu sorunları Yalova Merkez Fotonshop mağazasına bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve zararım karşılanmadı. Hem granit hem döküm tencereler için ödediğim yüksek bedeli ve markaya duyduğum güveni göz önünde bulundurduğumda, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve hayal kırıklığına uğratmıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu tencerelerin ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünlerin sorunsuz, yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Schafer’dan çeyiz paketi kapsamında aldığım granit tencere setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü 2023 yılı ekim–kasım ayları civarında Markantalya karşısındaki bayinizden satın aldım. Granit tencerelerin kullanımına özellikle dikkat ederek, en başından beri sadece tah...
Schafer’den yaklaşık 7 ay önce bir alışveriş merkezinden granit tencere takımı satın aldım ve 6 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ürünü normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, alımdan yaklaşık 2 ay sonra tencerelerin dış yüzeyinde soyulmalar başladı, iç kısımlarında da belirgin çiz...
Schafer'dan çeyiz seti aldım. Çatal bıçaklı zaten sorun yaşamıştım onları geri iade ettim tekrar geri yenisini yolladılar sonra Granit tencerelerim. Kapat kısmında. Çizilmeler meydana geldi. Elde yıkadığım halde böyleydi. Mağazaya gidip teslim ettim bunların incelenmesini istedim. Kullanıcı hatası d...
14/08/2023 tarihinde Maltepe Piazza Schafer mağazasından çeyizim için birkaç parça alışveriş yaptım. Alışverişimin son parçası olan Selina model 60 parça yemek takımı, elime ulaştığında mağazadan aktarılan bilgiye istinaden, kargo yoluyla gelen paketi kontrol amaçlı açtığımda, 3 adet servis tabağınd...
Çeyizim için Schafer markasından tabak, granit ve çelik tencere, çatal kaşık seti aldım ve toplamda 22 bin lira tuttu. Bir süre sonra evlendim ve granit tencereyi üç defa kullanmadan kendi kendine soyulmalar ve çizilmeler başladı. Tek bir kaşık bile sürmediğim halde bu durumla karşılaştım. Aldığım y...
Yorumlar