"Ali beye teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu kendisi siparişim ile ilgili..."
satıcı
Son Şikayetler
Eksik Gönderilen Saat Pili İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

"Satıcı çok ilgili davranarak problemimi çözdü."
N11 üzerinden 209198461332 numaralı siparişle saat pili satın aldım; ancak kargom elime ulaştığında ürün eksik gönderilm...işti. Paketin içeriği ile siparişim uyuşmadığı için mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez N11 üzerinden satıcıya ulaştım, dönüş yapacaklarını ilettiler fakat aradan zaman geç
Flormar Sheer Up Ruj Siparişi Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

14 Mayıs’ta Pazara uygulaması üzerinden Adaset Global adlı satıcıdan Flormar Sheer Up ruj siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bir haftayı aşkın süredir kargoya verilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı

"Değişim ile ilgili firma yardımcı oldu çözümlendi"
Timberland Botunun Deforme Olması Ve Hepsiburada İle Boyner'den İade Reddi Şikayeti

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Boyner olan Timberland marka bir bot satın aldım. Ürün...ün satışının üzerinden henüz 4 ay geçmeden botta aşırı derecede deformasyon oluştu, kalıbı bozuldu ve üzerinde çatlaklar ile kırık izleri meydana geldi. Belirttiğim sorunlar neden




Dolap Kargo Hasarında Satıcıyı Yalnız Bıraktı

Dolap üzerinden sattığım Tefal marka kıyma makinesini Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü kutusuna yerle...ştirip içini sabitleyerek, dışını da özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen alıcı, 19 Mayıs tarihinde ürünün iç plastik aksamında kırık olduğunu bildirdi. Durumu Dolap de


Eksik Gönderilen Ürün Nedeniyle İade Reddi Haksızlığı

Gardrops uygulaması üzerinden “Renkli ve Şık Günlük Makyaj” adlı ürünü satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde bana te...slim edildiğinde paketi açtığımda eksik gönderim olduğunu fark ettim. Hemen gerekli görselleri çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu açıkça belirttim. Destek
Yanlış Gönderilen Koltuk Kılıfı Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada aracılığıyla Tegin Shop firmasından 2012 Seat Leon aracım için “Trobus Seat Leon 2011-2012 Uyumlu Sportline ...Serisi Siyah Tay Tüyü Oto Koltuk Kılıfı Tam Set (5 Koltuk) | Airbag, Kolçak, 2+1, Cepli, 3 Katman” oto koltuk kılıfı satın aldım. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde bana tamamen farklı


Teslimat Gecikmesi Ve Otomatik Cevapların Yarattığı Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Home Center AVM adlı satıcıdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “Sandalye Nero siyah masa 75*110 cm Venüs si...yah sandalye mutfak masa takımı” ürününü satın aldım. Ödememi hesap kartımla yaptım ve sipariş numaram 4480998527’dir. Sitede ürünün 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü teslim edileceği
Altın Bileklikte Taş Düşmesi, Garanti İhlali Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Kuyumcu N******* satıcısından 30 Nisan tarihinde bir altın bileklik satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta tesl...im edildi. Bilekliği ilk kez 7 Mayıs’ta kullandığımda taşının düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda taşının düşmesi, kalitesine ve satıcının beyanları

Yüksek Fiyatlı Apple Telefonunda Sahte Pil Sorunu Ve Trendyol Yanıtı Bekleniyor
Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından Apple 14 Plus a kalite telefon satın aldım. Ürün 17 Mart tarihinde elime ulaştı ...ve 36.653,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kısa süreli normal kullanımın ardından telefonda pil sorunu yaşamaya başladım, iki ay bile dolmadan pil sağlığı %100’den %0’a düştü
Kısa Sürede Azalan Pil Ömrü Ve Sol Kulakta Ses Düşüklüğü İçin Ürün Değişimi Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht12 Melobuds kulaklığı 1 yıl dolmadan kullanmaya devam ederken, son 1 aydır bat...arya süresinde aşırı derecede azalma yaşamaya başladım. Ayrıca sol kulaklıkta belirgin bir ses azalması da mevcut. Yaşadığım bu sorunlar sonrası hem Hepsiburada ile hem de satıcı
Dyson Airwrap'ta Üretim Kusuru Renk Farklılığı Ve Ayıplı Mal Şikayeti

Dyson Airwrap ID seramik pembe saç şekillendirme ve kurutma setini Evkur mağazasından, fatura tarihi 14.04.2026 olacak ş...ekilde satın aldım. Ürün 16.04.2026’da elime ulaştı, ancak kutu açılımını 07.05.2026 tarihinde yaptım. Ürünün ilk kutu açılışı sırasında, üzerinde bulunan orijinal fabrika etiketle


İade Talebim Haksızca Reddedildi, Kullanım İddiası İle Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde "finalonline" satıcısından 11200659267 sipariş numarası ve #10468038704 teslim...at numarası ile, ve 13 Mayıs 2026 tarihinde 11229605619 sipariş numarası ve #10499017513 teslimat numarası ile Lava Döküm Yuvarlak Kızartma Tavası Döküm Demir Yekpare Saplı Çap 24
Amazon Prime Siparişim Gecikti, İade Talebim Reddedildi

14 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden bir boxer siparişi verdim. Amazon Prime (Premium) üyeliğim olmasına rağmen, ertesi g...ün teslim edilmesi gerekirken ürün neredeyse 10 gün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma bile verilmedi. Bu süreçte siparişimi defalarca kez iptal etmek ve iade talebi oluşturmak istedim
24 Bin Tl Çift Ödeme Ve Satıcıya Ulaşılamama

19 Mayıs tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden bir satıcının mutfak robotu ilanını gördüm ve ürünü satın aldım. Sa...tıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, belirli bir fiyata anlaştık ve bana bir link gönderdi. Bu link üzerinden, satıcının “Tom bankacılık” kullandığını belirttiği ilan bilg
Shopier Ve Satıcı İade Ücretini 10 Gün İçinde Ödeyemedi

Shopier uygulaması üzerinden Leonwear isimli satıcıdan 30.04.2026 tarihinde 1.969 TL tutarında banka kartı ile bir eşofm...an takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğumuz için 06.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdik ve ürünü Bursa’da DHL Kargo Pa

"İptal edilip para iadesi yapıldı"
Teslim Edilemeyen Siparişlerde Satıcıya Yüklenen Kargo Masrafları Ve Haksız Ceza
Hepsiburada iş ortağı/satıcısı olarak yaşadığım süreç, tamamen pişmanlığa dönüşmüş durumdadır. 6 Mayıs 2026 tarihinde ve...rilen 4486417310 numaralı elektronik ürün siparişinde, müşteri adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiş ve paket geri dönmüştür. Buna rağmen Hepsiburada, ürünü yeniden gön
Trendyol Ayıplı Ürün İadesinde Hukuka Aykırı Kargo Ücreti Kesintisi

Trendyol Ayıplı Ürün İadesinde Hukuksuz Kargo Ücreti Kesintisi Trendyol üzerinden Janva satıcısından satın aldığım futb...ol topu 13 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün fabrikasyon olarak ayıplı, yani hava kaçıran ve sönük bir şekilde çıktı. Mağduriyetimin giderilmesi için önce değişim talep ettim fakat s
Epttavm'de Yanlış Renk Boya Gönderimi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi
22 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek yol çizgi boyası satın aldım. Sipariş ettiğim ürün b...eyaz yol çizgi boyası olmasına rağmen tarafıma sarı renk boya gönderildi. Bir süre evde olmadığım için ürünü hemen kontrol edemedim, kutuyu hiç açmadan fark ettiğim bu renk hatası


Teslim Edilmeyen Süpürge Filtresi Ücret İadesi Gecikmesi

01 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden “Popüler Ev Aletleri” adlı satıcıdan süpürge filtresi siparişi verdim. Ürü...n bana hiç ulaşmadan kargo tarafından geri iade edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 343 TL tutarındaki kartla ödediğim ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte
Kalitesiz Bıçak Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 900 TL İade Talebi

Akbank'ta 270.000 TL'lik Alışverişte İtiraz İptali Sonrası Tek Seferlik Kesinti Ve Haksız Faiz

03.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Kahramanmaraş’ta bir mobilya ve beyaz eşya mağazasından 270.000 TL tuta...rında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Satıcı ile yaşadığım sorun nedeniyle ödeme itirazında bulundum. Daha sonra satıcıyla aramdaki problem çözüldüğü için banka ile görüşüp ödeme