to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3050887955_10332334127 sipariş numarasıyla satın aldığım Arzum Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından batarya arızası verdi. Evde toplamda 3 süpürge olduğu için bu ürünü haftada en fazla 1 saat kullanmama rağ...
Philips xc8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak cihazda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uzatma aparatı olmak üzere, ürünün farklı parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Şimdiye kadar 3-4 defa garantiye gö...
Eylül 2024’te Silivri Bambi mağazasından Fakir Stone hsa 4048 model şarjlı süpürge satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık iki haftadır süpürgenin LED ışıkları çalışmıyor. Sorunun çözümü için önce servise başvurdum, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Mü...
03-11-2025 ve 04-11-2025 tarihlerinde Çeyiz pazar adlı internet sitesinden iki adet Karaca kahve makinesi (sipariş no: 137919) ve bir adet şarjlı dikey süpürge (sipariş no: 137672) satın aldım. Ürünlerin ödemesini havale yoluyla, M** B*** adına TR43 0004 *** 5236 42 IBAN numarasına ve Se**i Ö***t ad...
8 ay önce aldığım Onvo marka şarjlı dikey süpürgeden, az kullanmama rağmen verim alamadım. Fazla da kullanmadım. 1 aydır Samsun İlkadım'daki tek servisi var, o da 'Dükkan yandı, tadilattayız' diyerek beni oyalıyor. Onvo müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Hem servisten hem de Onvo müşteri hizmetl...
Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürg...
Trendyol üzerinden Yaman Teknoloji satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 40-45 gün sonra 'depo dolu' uyarısı vermeye başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Ürünü Isparta Çağ Elektronik Onvo yetkili servisine götürdüm. Ancak servis çalışanl...
02 Kasım tarihinde Bursa Korupark’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, “memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz” denildi. Ürünü eve getirdim, kutusunu açtım ve kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı. Satış sırasında cihazın %30 şarjlı ol...
04.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet Media Markt mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 281744923). Ürünü eve getirip denemek istediğimde e5 hatası verdi ve hiç çalışmadı. Philips müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden gör...
16.01.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Evkur mağazasından 16.000 TL’ye Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık on aydır, yalnızca yüzeysel temizlik amacıyla ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak bir hafta önce, basit bir temizlik sırasında...
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Cineric Big Ball şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 7231292422). Ürünü teslim aldıktan sonra garanti kaydını başlatmak için Dyson’ın resmi sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak, seri numarasını girdiğimde “Seri numarası zaten mevcut” şek...
Grundig 8331 şarjlı süpürgeyi Media Markt Aydın Forum şubesinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı en son kullandığımda hiçbir sorun yoktu, toz haznesini boşaltıp şarja taktım. Ancak dün tekrar kullanmak istediğimde turbo fırçası dönmüyor ve başlıktaki LED ışığı da yanmıyordu. Fırçayı sö...
"Güncelleme ve Şikayetin Olumlu Kapatılması (17.11.2025 Tarihi İtibarıyla) Sayın İlgililer ve Değerli Takipçiler, Yukarıda detayları belirtilen Philips xc7040/01 SpeedPro Max süpürgemin teleskopik boru aparatı arızası ile ilgili şikayet sürecim, firmanın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde olumlu bir şekilde sonuçlanmıştır. Çözüm Süreci Özeti: Ürün Teslimi: Cihazım, 12.11.2025 tarihinde yetkili teknik servise (Servis Fiş No: 3341720251112005) teslim edilmiştir. Hızlı Onarım: Tarafıma 20 iş günü taahhüt edilmesine rağmen, cihazdaki kırık parça (teleskopik boru), servise teslimin ertesi günü, yani 13.11.2025 tarihinde onarılmıştır/değiştirilmiştir. Teslim Alma: Ürünü, 17.11.2025 tarihinde teslim almış bulunmaktayım. Garanti Kapsamı: En önemlisi, yapılan onarım/değişim işlemi (kırılan parça değişti) tamamen garanti kapsamında gerçekleştirilmiş olup, tarafımdan herhangi bir servis, işçilik veya parça ücreti talep edilmemiştir. Garanti kapsamında olan bu sorunun teknik servis aracılığıyla hızla çözülmesi ve firmanın taahhütlerini yerine getirmesi beni memnun etmiştir. Sürecin hızlandırılması için destek olan Philips Müşteri Hizmetleri ekibine ve yetkili servise teşekkür ederim. Bu nedenle, açmış olduğum şikayeti olumlu geri bildirimle kapatıyorum. Saygılarımla, Serdar Kaleli"
05.08.2025 tarihinde Ankara’daki Taşpınar mağazasından satın aldığım Philips Power Pro Aqua XC8054 model dikey şarjlı süpürgenin (seri no: SI44E91592) bataryasının alt kısmındaki plastik parça, süpürgeyi yanlışlıkla düşürdüğümde en ufak darbede kırıldı. Henüz 3 aylık olan ve 22.000 TL’ye aldığım bu ...
2 ay önce Gaziantep Şehitkamil'deki Bir Dünya Çeyiz mağazasından 18 bin tl civarında ödeme yaparak 2 adet Fakir Inovator 6065 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak her iki üründe de aynı sorunları yaşadım: Süpürgeler çalışmıyor ve zaman zaman elektrik çarpması gibi ciddi bir arıza meydana geliyor. Ürünle...
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 Şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Süpürge, tozları çekmiyor ve kapattığımda topladığı tozları geri boşaltıyor. Ayrıca çalıştırınca uyarı veriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün bana hediye ola...
10 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 (mağaza kodu d715) şubesinden Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım, fatura/fiş numaram: 13715022210523340162. Ürünü ilk günden itibaren iki kez şarj ettim ve her iki denemede de şarj sorunu yaşadım. Şarja taktığı...
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi 25V Aqua Plus Kablolusuz Şarjlı Dikey Süpürge (ıslak kuru) satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Ancak yerine bana farklı ve fiyatı daha düşük bir model gönderildi. Bu ürünü de iade ettim. Sonrasında ise tekrar ayn...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden a** e*** adına garantili olarak aldığımız şarjlı dikey süpürgeyi, yaklaşık bir ay önce yaşadığımız sorun nedeniyle servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılacağı veya sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilm...
"Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸"
Philips xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 12 Mayıs 2025'de Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Siirt/merkez’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, içi tamamen temiz olmasına rağmen sürekli olarak i8 filtre hatası vermeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 6 aydır b...
şarjlı süpürge