to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta N11 üzerinden N11 mağazasından Shark Powerdetect IP3251EUT Clean&Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi 24.399 TL bedelle satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün tahmini teslim tarihi 12 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi.
Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra fiyatın 27.999 TL’ye yükseldiğini gördüm, bu nedenle indirimli fiyattan aldığım için özellikle gönderimin geciktirildiğini ve isteyerek oyalandığımı düşünüyorum. Bu durum güvenimi tamamen sarstı. Üstelik evimdeki mevcut süpürge de arızalandığı için şu anda evde ciddi anlamda toz ve kir içinde yaşamak zorunda kalıyorum.
203887371133 numaralı siparişimle ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde yalnızca gecikme için özür dileyip “En yakın zamanda gönderimini sağlayacağız” şeklinde otomatik yanıtlar veriyorlar, somut bir çözüm veya net bir tarih sunmuyorlar. Bu süreçte paramın adeta gasp edildiğini hissediyorum ve N11’in sözünde durmayan, güven vermeyen bir firma olduğunu düşünüyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 204336481130 numaralı siparişim ile yaklaşık 24.999 TL ödeyerek Shark powerdetect marka süpürge satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşte...
7 Şubat tarihinde N11 üzerinden Shark Power Detect IP3251EUT Clean&Empty Pet başlıklı siyah şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 201683891134, teslimat adresim Balıkesir Karesi olarak kayıtlıdır. Ürünün kargo tarihi sistemde 9 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazı...
10 Şubat tarihinde N11 üzerinden Shark Stainstriker PX200EUT Pet Başlıklı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında “N11 Depo” ibaresiyle hızlı kargo olarak görünüyordu ve tahmini kargoya verilme tarihi 11 Şubat, teslim tarihi ise 12 Şubat olarak belirtilmişti. Hızlı kargo ve net t...
18.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir mağazadan şarj cihazı siparişi verdim. Ürün tanıtımında 22.12.2025 tarihinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de mağaza mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yaptı. Yaşadığım sorun üzeri...
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
Yorumlar