to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Ovosso1 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor; tam şarjdan sonra bile yarım saat çalışmadan kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişi...
"Yetkili kişilere çok teşekkür ederim. Ürünün daha yeni bir modeli ile değişimi onayladılar. İlgi alaka ve çözüm son derece tatmin ediciydi. Arçelik ailesine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce BİM'den aldığım Fakir X7272 şarjlı süpürgeyi ikinci evimizde, sadece yaz aylarında kullanıyordum. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çekim gücünde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servis, filtre ve bazı parçaların değişimi için ücret talep ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce aldığım Dreme L10s Ultra marka robot süpürgem, şarj almama sorunu nedeniyle Oneo isimli yetkili servise gönderdim. Sıvı teması gerekçesiyle kullanıcı kaynaklı hata denilerek benden 24 bin TL civarında onarım bedeli istendi. Bu cihaz ıslak-kuru çalışan bir cihaz ...
"Bosch genel müdürlükte çalışan arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuzu çok kısa sürede hallettiler."
A101'den sıfır olarak aldığım Kivi marka ıslak kuru şarjlı süpürgenin şarjı, ürünü ilk kez şarja takıp başlattığımda hemen bitti ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü henüz yeni aldım ve iki gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü aldığım yere iade ede...
15 Ocak 2025 tarihinde Media Markt Çorum mağazasından Tefal Rowenta X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dikey şarjlı süpürgeyi ek garantiyle birlikte toplam 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çekiş gücü, pil süresi ve aparat kullanımı gibi konularda genel olarak memnun ka...
Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge kendiliğinden kapanıyor. 29.07.2024 tarihinde aldım, bir yılı dolunca bozuldu. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru formu doldurdum, ürünlerini artık orada savunacak...
2022 Ekim ayında Gaziantep Media Markt’tan Arzum Magiclean Neo AR4201 Dikey Şarjlı Elektrikli süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gücü yoktu ve bu nedenle toplamda 4 defa yetkili servise götürdüm. Her seferinde sadece “filtreniz dolu” denilerek kaba bir üslupla geri gönderildim, hi...
13.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasına, Grundig vcp 5130 model dikey süpürgemin şarj olmama sorunu nedeniyle başvurdum. Aynı model süpürge ablamda da olduğu için, kendi şarj adaptörümle ablamın süpürgesini şarj edebildik ve sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündük. Ek gar...
18.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 1 yıl olmadan başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni başlık almam gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca bana kabahat bulmaya çalışıyorlar; 'Yıka...
Media Markt Esenyurt mağazasından aldığım Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge'nin hepa filtre kapağının alt tarafındaki üç tırnaktan biri kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de ek sigortası devam etmekte olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmadı. Ürünü iki kez servise gönd...
28.08.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan “3 in 1 vakum cleaner” şarjlı süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 5654****79002. Ürünü banka kartı ile 549 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak ürün, ilan edildiği gibi bir çekiş gücüne sahip değil ve beklentimi kesinlikle karşı...
Xiaomi robot süpürgemde şarj sorunu başladı. Servise götürmek istiyorum fakat bir türlü servis telefonlarına ulaşamıyorum. Uygulamadan sorun bildirerek kayıt açıyorum, ancak asla dönüş yapılmadı. Ne yapmam gerekiyor? İlahi bir güçle mi çözüm bekleyeceğim? Hiçbir telefona ulaşılamıyor, defalarca arad...
Trendyol üzerinden "hesaplı alışveriş" satıcısından 10433025149 numaralı siparişimle Philips XC8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. 18'inde teslim aldığım ürünü, kutusunda koruma bandı olmadan ve yıpranmış, kullanılmış, teşhir ürünü olarak gönderildiği için 19'unda iade etmek üzere ka...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Pirantech ES92 Şarjlı Dikey Kablosuz LED Aydınlatmalı Süpürgeyi Mayıs 2025’te Şok marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürge şarj olmama...
Philips SpeedPro Max XC7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce D&R mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Haziran ayında, süpürgeyi normal şekilde kullanırken sopa kısmı aniden kırıldı. Evimde üç farklı süpürge olmasına rağmen bu ürünü yalnızca yere bir şey döküldüğünd...
Onvo Ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak filtre temizliği sırasında üzerindeki cırtlı tül koruyucusunu yanlışlıkla çöpe attım. Bu parça olmadığı için filtre kısa sürede aşırı kirlenmeye başladı ve süpürgeyi kullanma...
Philips marka şarjlı süpürge resimlerde görüldüğü gibi kırılmaktadır. Servis garanti kapsamı dışındadır diyor. Bu ikinci kırılışı. Ürün sağlam değildir. Zorlamadan baskı uygulamadan bu hale gelmiştir. Şarjlı elektrikli süpürgesi kronik hatalıdır. Bantla tutturdum, artık gittiği yere kadar bu şekilde...
09.09.2024 tarihinde Bambi mağazasından Fakir Stone hsa 4048 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez 12.12.2024’te kullandım ve sadece 5 dakika çalıştıktan sonra şarjı tamamen bitti. Tekrar şarj etmeme rağmen aynı sorun devam etti ve şu anda süpürge hiç şarj olmuyor. Bu sorun ilk kullanımda...
Arnica Solara şarjlı dik süpürge Pro Mop modelini 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Çarşı Deko mağazasından sipariş verdim ve 30 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mop başlığından buhar gelmediğini, buharlı temizleme işleminin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ertes...
Son Şikayetler