Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şarj Olmayan Süpürgeye Destek Ve Çözüm Sunulmuyor

22 Ağustos 2025 11:493.516
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

Pirantech ES92 Şarjlı Dikey Kablosuz LED Aydınlatmalı Süpürgeyi Mayıs 2025’te Şok marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürge şarj olmamaya başladı. Saatlerce batarya üzerindeki mavi ışık yanıp sönmesine rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor.

Ürünün yazar kasa fişi elimde mevcut (fiş no: 0047) ve cihazın 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sorunu çözmek için firmanın müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat kimse cevap vermedi. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş alamadım. Servis bulamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Tamir, değişim veya iade gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Kemal
28 Eylül 2025 23:40

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

29 Eylül 2025 07:02

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şarjlı Süpürge Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Eylül 2025 10:195.297

"Soner Bey çok ilgilendi ürünümün değişimi yapıldı teşekkür ederim"

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!

26 Mayıs 2025 18:443.444

15.08.2024 tarihinde Piranlar E-Ticaret üzerinden satın aldığım ES92-ANT Pirantech şarjlı dikey süpürge, ürünü kullanmay...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Garanti Belgesi Olmadan Satılan Süpürge Arızalandı, Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor

20 Ekim 2025 17:062.603

"Kesinlikle bundan sonra tercih edebileceğim tek marka."

Garanti Belgesi Olmadan Satılan Süpürge Arızalandı, Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor
Garanti Belgesi Olmadan Satılan Süpürge Arızalandı, Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor

Yeni Alınan Süpürge Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Ağustos 2025 17:492.419

Printech es 92 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj olduğun...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular