Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj Olmayan Süpürgeye Destek Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ağustos 2025 11:49
3.516
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

Pirantech ES92 Şarjlı Dikey Kablosuz LED Aydınlatmalı Süpürgeyi Mayıs 2025’te Şok marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürge şarj olmamaya başladı. Saatlerce batarya üzerindeki mavi ışık yanıp sönmesine rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor.

Ürünün yazar kasa fişi elimde mevcut (fiş no: 0047) ve cihazın 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sorunu çözmek için firmanın müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat kimse cevap vermedi. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş alamadım. Servis bulamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Tamir, değişim veya iade gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Kemal
Kemal
28 Eylül 2025 23:40

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

29 Eylül 2025 07:02

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!

profile
26 Mayıs 2025 18:44
3.311
Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürge Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
15 Ağustos 2025 17:49
2.389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz