Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Yeni Aldığım Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor, Mağduriyetim Giderilsin
23 Ağustos 2025 20:11880

Onvo Ovosso1 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor; tam şarjdan sonra bile yarım saat çalışmadan kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut. Bu durumun çözülmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10380119300.

Parayı kolay kazanmıyoruz, mağdur edildim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 07:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

26 Ağustos 2025 11:26

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Yeni Alınan Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2025 02:553.970

Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün oldu ve ilk kez bir sorun ya...

1 Destek
2

Yeni Alınan Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Şarj Problemi

16 Eylül 2025 06:503.911

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz’da Trendyol üzerinden 3.899 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri...

Şarjı Hemen Biten Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

2 Ekim 2025 23:473.140

Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin şarjı %100 dolu olmasına...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yağız
Onvo TV'de Çift Ekran Sorunu

Onvo TV'de ÇiftEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo Rx5 Yolda Kilitlenme Sorunu

Onvo Rx5 YoldaKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bekir
Onvo 12X Plus Arızası!

Onvo 12X PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo Dik Süpürge E9 Sorunu

Onvo Dik SüpürgeE9 Sorunu

Profil fotoğrafı
Pembe

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru