
şanlıurfa
Gündemdeki Şikayetler
Media Markt'ta Oppo Telefon Satın Alırken Yanıltıcı Kasko Ücreti Ve İptal İsteği

09.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken telefonun kampanyada olduğu söylendi, bu nedenle tercihimi bu üründen yana kullandım. Kasaya geçtiğimizde ödemeyi Zip kredisiyle 3 taksit olacak şekilde ay...
Halkbank Kartım Teslim Edilmedi, Şanlıurfa Şubesinde Bekliyor

Halkbank tarafından tarafıma PTT Kargo ile gönderilen banka kartım, yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Tuzla çıkışlı olarak adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, 7602130141566 takip numaralı gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elim...
Halkbank Kartım İki Ayda Teslim Edilemedi Hemen Yeniden Dağıtım İstiyorum

Halkbank tarafından tarafıma PTT Kargo aracılığıyla gönderilen banka kartım, yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası, Tuzla çıkışlı olarak adresime teslim edilmek üzere yola çıkan gönderi, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 31 Ocak’...
Vodafone Fiber Modemde Sürekli Kırmızı Işık Ve Canlı Destek Erişimi Yok

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o...
Şanlıurfa Karaköprü'de Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone ev interneti aboneliğim Şanlıurfa Karaköprü adresimde yaklaşık 2 aydır günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı da açıldı anca...
Elektrik Kesintisi Nedeniyle ATM’ye Yatırılan Para Hesaba Yansımadı

12.02.2026 tarihinde saat 19.40 ile 20.00 arasında Şanlıurfa Haliliye ilçesinde, İpekyolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve yatırdığım para hesaba geçmedi. Miktarı tam olarak saymadığım için net tutarı bilmiyorum; ancak yaklaşık 1.000 T...
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Şifre Alamama Ve Mobil Bankacılık Kullanamama

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi yıllardır alamadığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Spark GO 6 model telefon kullanıyorum ve bu telefonda NFC özelliği bulunmadığı için, uygulama üzerinden şifre alma aşamasında sürekli NFC zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle pandemi dönemi...
Doğum Günü Hediyem Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için gümüş kolye siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş, Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adrese teslim edilmek üzere 442421813 numarasıyla oluşturuldu. Doğum günü içi...
Numara Taşıma Sürecinde Faturalı Hat Satma Çabası Şikayetim

Vodafone Numara taşıma için web sayfasından taahhütsüz faturasız hat başvuruda bulundum. Mesaj geldi bana 3 gün içerisinde herhangi bir Vodafone bayisinden hattınızı alabilirsiniz. Şanlıurfa Haliliye ilçesinde Bağlarbaşı Vodafone bayisinden hattın yasal sahibi abim olduğu için görüşmüş ve kendisine ...
Ziraat Bankası Hesabımda Kapanmayan İcra Blokesinden Şikayet

Ziraat Bankası’nda Şanlıurfa Ceylanpınar şubesindeki hesabımda, 2010 yılında ödediğim Vodafone icra borcu nedeniyle hâlen blokaj bulunuyor ve yıllardır bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Gaziantep 10. İcra Dairesi’ne bağlı olan bu dosyayla ilgili olarak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi...
Şanlıurfa Halkbank Şubesinde Ayrımcı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Engelli evde bakım maaşımız Ziraat Bankası’ndan Halkbank’a devredildiği için bugün, 12 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek Halkbank şubesine eşim adına hesap açtırmak için gittik. Eşim bakıcı olduğu için yeni hesap açılması gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimizde önce “yeni müşteri” olarak sıra a...
Aras Kargo’da Kargonun Kaybolması Ve Tazmin Yanıtı Alınamaması
Yeni Citroen Tesliminde Paspas Ve Hediyeler Eksik Bayinin Saygısız Tutumu

Gapel Citroën Şanlıurfa bayisinden yaklaşık iki hafta önce sıfır kilometre C5 Aircross araç satın aldım. İl dışından gelip aracı yağmurlu bir günde te...
Evim Garantide Konut Sigortamın Hızlı İptali Ve İade Talebi
Eureko Sigorta a. Ş. Üzerinden “Evim Garantide” konut sigortası poliçesine sahibim. Şanlıurfa/Siverek adresindeki evim için düzenlenen 129138684 numar...
Garanti Altındaki Traktörüm 3 Aylık Parça Bekleyişi Ve Servis İletişimsizliği

30.07.2024 tarihinde Şanlıurfa Akçakale’den Deutz Fahr 5095 e traktör satın aldım. Traktör henüz 195 saatteyken bir parçası kırıldı ve yaklaşık 3 aydır serviste yatıyor, bir türlü parça temin edilmedi. Yetkili servisle ve verilen numara ile defalarca görüştüm, beni başka kişilere yönlendirdiler, ar...
İncehesap Yasal Cayma Hakkını Gözardı Ederek İade Yapmadı
29 Ocak 2026 tarihinde incehesap.com üzerinden MSI mpg 271QR QD-OLED X50 26.5” 500 Hz monitörü 46.699 TL bedelle, Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime teslim edilmek üzere satın aldım (Sipariş No: 3702714). Ürünü toplamda yaklaşık 9 saat kadar kullandım ve bu süre içinde herhangi bir arıza, piksel hata...
Media Markt’ın Ek Garanti Süreci Önce Masrafı Müşteriye Yükleyip Sonra İade Söylüyor

Media Markt Şanlıurfa mağazasından Altus al6103 l marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken 1+3 yıl ürün koruması şeklinde ek garanti de verdiler ve 01296.1081471 numaralı sözleşme ile bu güvenceyi sağladıklarını belirttiler. Yaklaşık 1 haftadır çamaşır makinemin kısa programı çalışmıyor ve ...
40 Gün Süre Bağlantı Aktif Edilmedi Ve Abonelik İptali İsteniyor

Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana bağlantım hiç aktif edilmedi. Ne modemde ışık yandı ne de bir gün bile internet hizmeti alabildim. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkez müdürlüğüne, bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat h...
İki Kez Arızalanan TCL Mt42X Akıllı Saat İçin Değişim Talebi

2025 yılı 17 Mart tarihinde Şanlıurfa Teknosa mağazasından 5.300 TL ödeyerek TCL Mt42X akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan daha iki ay bile geçmeden saat ısınıp kendi kendine arama yapmamaya başladı. Cihazı servise gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Aradan çok uzun bir ...
EasyCep’in 11.817 TL’lik Ödemeyi 17 Gün Geciktirmesi Ve Mağduriyetim

Şanlıurfa Loft Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebi
Şanlıurfa Piazza Avm Loft mağazasından aldığım CAS-38312-R4D7Z0 model kot pantolonda kısa sürede ciddi renk solması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandım ve bu süre içinde normal kullanımda olmasına rağmen rengi belirgin şekilde soldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ancak ...
Yanlış Ürün Satışı Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Rencide Edici Tutum
2 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Rengin Mobilya Bellona mağazasından 1500 TL ödeyerek çift kişilik bir alez satın aldım. Ürünü evde ambalajından açtığımda, alezin yaşlı bakım ürünleri için kullanılan, altı naylon olan türden bir ürün olduğunu fark ettim. Bu ürünü hiç kullanmadan aynı gün mağaza...
Kartal Yuvası'ndan Sipariş Gecikmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

08.02.2026 tarihinde Kartal Yuvası online mağazadan hediye olarak bir forma siparişi verdim. Toplam 2.677,50 TL tutarındaki sıp018346120336 numaralı siparişim üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ürün bırakın gönderilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Böylesine büyük bir kulübün resmi mağazasında bu...











Son Şikayetler