to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinden son iki haftadır sürekli kargo alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım kapıma getirilmesi gerekirken BİM markete bırakılıyor, ben de iki çocukla birlikte kargo peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Defalarca aramama rağmen şubeden veya ...
07.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Suruç’tan Ülker marka çikolatalı gofretlerden 7–8 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda hepsinin bayat ve bozuk olduğunu fark ettim, tadı ve kokusu kötüydü ve kesinlikle tüketilebilir durumda değillerdi. Bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısınd...
Şanlıurfa Karaköprü’deki Harran Isı Sistemleri Vaillant bayisine bugün saat 1 civarında giderek Vaillant 28 KW bir kombi satın aldım. Bana kombi için 41.000 TL fiyat söylediler ve bu ücreti nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün ellerinde olmadığını, başka bir bayiden getirteceklerini v...
Şanlıurfa Eyyubiye Akşemseddin Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün bile tam 4 kez elektrik gidip geldi ve şu an karanlıkta oturuyoruz. Sürekli kesintiler nedeniyle hem günlük hayatımız aksıyor hem de kış aylarında soğukta kalıyoruz. 186 arıza hattını arayıp...
04.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Adidas mağazasından Copa Pure ııı Clup FG/MG model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajından dahi çıkarmadım, etiketleri üzerinde duruyordu. 07.12.2025 tarihinde ayakkabıyı iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, indirimli/kampanyalı ü...
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
25 Kasım tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa şubesindeki aboneliğimi iptal ettirdim. İşlem sırasında abonelik iptal ücretinin 15 gün içinde tarafıma iad...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00–12.00 aralığında, Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere Migros Jet üzerinden 772690888 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.195,13 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak teslimat sırasında bazı ürünlerim eksik getirildi ve yaklaşık 1.200 TL tutar...
16.11.2025'de Şanlıurfa Piazza Avm’deki Reeder mağazasından Reeder Smart TV 42" televizyon satın aldım. Ödemeyi 7.400 TL olarak zip üzerinden gerçekleştirdim. Fatura kesildikten sonra mağaza müdürü, servisleri olmadığı için televizyonun kutusunu mağazada açarak teslim edeceklerini söyledi. Televizy...
Vestel’den aldığımız klimayı takıldığı günden beri sorunsuz kullanamadık. Klima hem çok fazla ses yapıyor hem de arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü ilk günden beri bu halde kullanmak zorunda kalıyoruz. Defalarca yetkili servise başvurduk, servis birkaç kez klimayı söküp götürdü, her seferinde “hallet...
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Birecik’teki Kervan Ayakkabıcılık mağazasından Ceyo marka bir terlik satın aldım. Terliği yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ürünü yaklaşık 10 Ekim tarihinde mağaza...
1 Şubat 2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 35 Metre Mahmut Hafız Bulvarı’ndaki Şatıroğlu firmasından sıfır aldığım Csn Arebol 125 motorum, daha 8 ay bile dolmadan ve 7.000 km’ye gelmeden dün gece akü bitmesi nedeniyle yolda bıraktı. Gece 12’de motoru işyerinde bırakmak zorunda kaldım ve eve yaya ol...
8.12.2025 tarihli vf4179 sefer sayılı Şanlıurfa – Ankara ajet uçuşumda şu an itibarıyla 2 saat 30 dakikayı aşan bir gecikme yaşamaktayım. Bu süreçte hem bilgilendirme hem de sunulan ikramlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Gecikme süresince yolculara sadece çay, kahve ve su ikram edild...
27 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson yetkili satıcısından, seri numarası 1TP-EU-UEA2064A olan Dyson Airwrap ıd cihazını 24.000 TL bedelle, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı 8 Eylül’den itibaren kullanmaya başladım ve ürün üzerinde tekrarlayan bir arıza ya...
Ağustos ayında Şanlıurfa Konfor Mağazası’ndan yaklaşık 95 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde takımın bazı parçalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
Şanlıurfa merkezdeki Evdiz mağazasından aldığım klima alışverişimle ilgili taksitlerimi yaklaşık 4–5 aydır, işten ayrılmam sebebiyle düzenli ödeyemedim. Borcum yaklaşık 13 bin tl civarındayken ödeme güçlüğü yaşadım ve bu süreçte bana hiçbir esneklik tanınmadı. Son 10 gündür tarafıma gönderilen mesa...
Pull and Bear online mağazasından satın aldığım bir ürünün bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. 06.12.2025 tarihinde ev adresime teslim edilen bu ürünü iade etmek için, bulunduğum şehirde mağaza olmaması sebebiyle teslimat noktasına göndermem gerektiği bilgisi verildi;...
"Emeğinize sağlık"
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Süleymaniye Mahallesi 1765. Sokak No:4 önünde yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir çukur ve buna bağlı su birikintisi sorunu yaşıyoruz. Özellikle yağışlı havalarda bu çukurda su birikiyor, hem kötü bir görüntü oluşuyor hem de çevre ve temizlik açısından rahatsız edici bir...
6 Kasım gece yarısı Cepte Şok üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslim edilmek üzere 7653258133 numaralı siparişi verdim. 1.098 TL tutarındaki bu siparişin, 7 Kasım sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinden hâlâ “sipar...
Bugün akşam saat 20:50 civarında Şanlıurfa Karaköprü Migros mağazasının fırın reyonundan pizza aldım ve mağazada pişirttim. Eve gelir gelmez sıcakken bir dilim yedim, ardından pizzadan yoğun bir deterjan, yanık ya da yağ kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu kokunun fı...
LCW’den Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden 02.10.2025 tarihinde PNT, X--TR model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir gün giydim ve herhangi bir ağır iş yapmadım, normal günlük kullanımdayken kumaşın orta kısmında ipler çıkmaya başladı. Ürünü bu durumla birlikte mağazaya götürerek iade tal...
Şanlıurfa NovadaPark AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce kartla satın aldığım, fiyatı 1200 TL olan bir çift ayakkabıda açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı ortalama 3 günde bir giydim ve ürünü bu kadar az kullanmama rağmen yakın zamanda ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa süre...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneliğimizde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftanın yaklaşık dört günü elektriklerimiz kesiliyor, son iki gündür ise neredeyse sürekli kesinti oluyor ve evlerimizde sağlıklı şekilde elektrik kullanamıyoruz. Soğuyan...
06.12.2025 saat 19.00 civarında ilk defa gittiğim Şanlıurfa İkiler Elit Ocakbaşı’nda yaşadığım olumsuz deneyimi belirtmek istiyorum. Masalara gelen ikramların müşteriye göre değiştiğini, herkese eşit ve adil bir şekilde sunulmadığını gördüm. Bazı masalara daha fazla ve özenli ikram giderken, bizim m...
Son Şikayetler