to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce Türkiye ile 617611864245 takip numaralı gönderimi 30.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime beklerken, evde bebeğimle ilgilendiğim için telefon aramasını duymadım. Ancak kargo görevlisi kapı zilimi hiç çalmadan adresten ayrılmış.
Yaklaşık 10 dakika sonra ben kargo görevlisini geri aradığımda, adresten uzaklaştığını ve benim gidip kargoyu almam gerektiğini söyledi. Bebeğimle dışarı çıkamayacağımı, mesaisinin bitip bitmediğini sorduğumda ise mesaisinin bitmediğini ancak tekrar gelemeyeceğini, kargoyu şubeden almam gerektiğini ifade etti. Oysa ben evde, kargomun adresime teslim edilmesi için özellikle bekliyordum.
Adresime teslim edilmesi gereken kargomun, kapıya hiç gelinmeden ve zil dahi çalınmadan şubeye yönlendirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu bulunan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar...
DHL ecommerce ile 7280028769772641 takip numaralı gönderim, 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben kar...
Yorumlar