to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde Eminevim Şanlıurfa Karaköprü şubesinde araç teslimatım sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım için daha önce kasko yaptırmış olmama rağmen, teslimat günü aynı araç için Eminevim üzerinden ikinci kez kasko yapıldığını fark ettim. Böylece aracıma iki defa kasko yapılmış oldu.
Bu işlem sonucunda yaklaşık 8.000 TL civarında eksik ödeme aldım ve ayrıca ikinci yapılan kaskonun da ilk kaskoma göre yaklaşık 6–7 bin TL daha yüksek tutarda olduğunu gördüm. Hem fazladan kasko yapılarak hem de daha yüksek tutarla işlem gerçekleştirilmesi nedeniyle maddi olarak mağdur durumdayım. Sürecin uzaması ve net bir dönüş yapılmaması da beni psikolojik olarak yıpratıyor.
Konu ile ilgili olarak Eminevim tarafına e-posta ile ulaştım, durumu detaylı şekilde anlattım; ancak süreç hâlen devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Aynı araç için iki kez kasko yapılmasının ve bu kadar yüksek tutar farkının açıklanmasını, fazladan yapılan kasko işlemine ait tutarın ve tarafıma eksik ödenen yaklaşık 8.000 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf, açık şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Eminevim’in Şanlıurfa Karaköprü şubesindeki sistemleri üzerinden araç aldım. Araç sigortası ve kaskomu kendi isteğimle dışarıdan yaptırdım ve 14 bin TL ödeyerek kasko poliçemi kendim düzenlettim. Buna rağmen Eminevim, benim onayım ve bilgim dışında araca ikinci bir kasko daha yapmış ve yaklaşık 22 b...
Eminevim’e araç teslimat sürecinde yaşadığım kasko mağduriyetini belirtmek istiyorum. Sisteme yazılırken müşteri temsilcime, teslimat sırasında kasko ve sigortayı kendi çalıştığım sigorta şirketi üzerinden yaptıracağımı özellikle belirttim. 22.12.2025 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti ve ben ayn...
Eminevim araç organizasyonu kapsamında teslim aldığım aracım için kasko poliçesini zaten kendim yaptırmıştım. Buna rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden aynı araç için Eminevim tarafından 22 Ağustos tarihinde tekrar kasko yapılmış ve 6 Eylül’de Eminevim’den gelen borç mesajıyla bu durumu öğrendim...
(Eminevim üye no: 2314423) Araç teslimatından önce, teslimat birimi tarafından bana teslimattan 10 gün önce kendi kasko sigortamı yaptırabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak teslimat tarihinden 10 gün önce kendi kasko ve sigortamı yaptırdım ve ilgili poliçeleri 15.12.2025 tarihinde müşter...
Eminevim’in Şanlıurfa Karaköprü şubesindeki araç finansmanı sürecimde tarafıma mükerrer kasko yansıtıldığını fark ettim. Aynı dönem için ikinci kez kasko talep edilerek benden tek seferlik fazladan bir ödeme isteniyor. Bu durumla ilgili tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, detaylı bir açı...
Yorumlar