"Delly firması ile yaşadığım sorunu, Şikayetvar'a yazmamın ardından marka yetkililerinin hızlı aksiyon alması sayesinde tamamen çözülmüştür. Süreç boyunca son derece yapıcı, kibar ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değerden dolayı Delly ailesine çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim bu sayede fazlasıyla tazelendi."
sancak, telefon
Son Şikayetler
Sahte Sovtajyeri Telefonu İle Kasko Dosya Masrafı Talebi
12.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında, trafik kazası sebebiyle yetkili serviste bulunan aracım için 0537********33 n...umaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini sovtajyeri firmasından olarak tanıttı ve hepiyi kasko poliçem olduğunu bildiğini belirterek, aracımın pert bedelinin belli olduğun
Melbet’te 2 Aylık Para Yatırma Gecikmesi Ve Çözüm Bekleniyor
Melbet hesabıma 30 Mayıs 2026 tarihinde banka havalesi ile biri 5.000 TL, diğeri 3.000 TL olmak üzere iki ayrı para yatı...rma işlemi yaptım. Normalde platformda para yatırma süresi en fazla 1 saat olarak belirtilmesine rağmen, neredeyse 2 aya yaklaşan süre geçmesine rağmen bu tutarlar hâlâ hesabıma ya
Samsung S26 256 GB Modelinin Stok Yokluğu Ve Açıklama Eksikliği
Samsung markasının S26 modeli, 256 GB depolama seçenekli telefonu için yaklaşık bir aydır samsung.com üzerinden stok bul...amıyorum. Daha üç ay bile olmamış bir telefonun resmi sitesinde, özellikle 256 GB seçeneğinin bu kadar uzun süre stokta olmamasını anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Samsung ile çağr

Netflix Telefon Uygulamasında Türkçe Altyazı Karakter Hataları Çözülmedi
Netflix’i telefon uygulaması üzerinden kullanırken Person of İnterest dizisinin 2. Sezon 10. Bölümünde Türkçe altyazıda ...ciddi bir sorunla karşılaştım. Tüm bölüm boyunca altyazı karakterleri normal harfler yerine hatalı semboller şeklinde görünüyor ve içerik anlaşılmaz hâle geliyor. Bu sorunla ilgil



Gelirime Uygun Düşük Taksitli Yapılandırma İsteğim Gözardı Edildi
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Bankaya toplamda 4 adet ihtiyaç kredim ve bir esnek hesabım bulunuyor. Son d...önemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerimi ve esnek hesabımı ödemekte zorlanmaya başladım ve bazı ürünlerimde gecikmeler oluştu. Bugün bankaya başvurarak, tüm kred
Vodafone Faturamın Ani Yükselişi Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone faturalı mobil hattımın son iki aydır normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Her ay faturam yaklaşık 5...00 TL ile 700 TL arasında geliyor, ancak tarifemin bu kadar yüksek tutarda olmasını gerektirecek ekstra bir kullanımım veya bilgim dahilinde bir ek paket bulunmuyor. Hattıma ait te
İsteğime Rağmen Durdurulamayan Sürekli Rahatsız Edici Aramalar
0212 945 62 48 numaralı hattan yaklaşık 1 haftadır sürekli aranıyorum. Gündüz saatlerinin yanı sıra gece yarısı da arama... geliyor, telefonu açtığımda ise hat düşüyor ve kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Karşı tarafta telefonu birilerine aktarmaya çalıştıkları, ancak her seferinde
Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen 855 TL Kesinti Ve Sorunlu İletişim
"Konuyla ilgili dönüş yapıldı. Talep edilen Kargo ücreti iade edildi. Nezaketli şekilde özür dilendi. Kendim ise iletişim konusunda daha verimli olmalarını önerdim."
Yanlış Marka Ve Eksik Su Teslimatıyla Mağduriyet, 100 TL İade Bekliyor
09.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 2 adet 72'li Kayın marka bardak su siparişi verdim. Ancak siparişimde aç...ıkça belirttiğim ürünler yerine, muadil dahi olmayan 2 adet 60'lı Gecek marka bardak su teslim edildi. Sipariş ettiğim toplam bardak su adedi 144 iken, tarafıma teslim edilen topla

Tecno 10 Pro Sürekli Kapanıyor, Değişim Talep Ediyorum
Tecno 10 Pro 250 GB telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor. Gün içinde defalarca kez bu sorunu yaşıyorum ve telefonu ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Telefonu A101’den satın almıştım. Daha önce bu cihazla ilgili olmasa da b
Sinbo Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Sinbo marka svc-8634 model süpürgeyi 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11043953207 sipariş numarasıyla satın aldım.... Cihazı kullanırken süpürgenin borusundaki eklem kısmının parçası kırıldı ve 01.06.2026 tarihinden itibaren ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında ve satın alma

Planlanan Kurulum Randevusu Gelmedi, Hatalı Ulaşılamadı Kaydı Acil Servis Talebi
Profilo’dan 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 12.06.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığı için kurulum randevusu ve...rildi. Randevu saatinden önce ve randevu boyunca hem ben hem de eşim İstanbul Sultanbeyli’deki adreste evde olmamıza rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, ne arayan oldu ne de bi
Türk Telekom’da İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan Mobicool isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.06.2026 tar...ihinde saat 07:02’de 7357 numaralı mesaj hattıma geldi ve bu izinsiz abonelik sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Teslimat Gecikti, İade İsteğim Cevapsız
T**** Home/Pierre Cardin bayisi Konak, Yıldırım Caddesi No:14’te bulunan mağazadan 08.05.2026 tarihinde 140X200 ölçüleri...nde Pierre Cardin baza (T**** Home Konak mağazasından) satın aldım. Mağaza sorumlusu Yiğit Bey, ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceğini belirtti ve faturaya da 30 gün içinde
Boş Kargo Gönderildi Ve Ürünüm Teslim Edilmedi
Knmaster üzerinden 10 Haziran tarihinde BMW r 1200 GS Motosiklet Elcik Koruma Takımı Siyah ürününü sipariş ettim. 172586... numaralı siparişime ait kargo için 22212023799234 takip numarası verildi ancak tarafıma boş kargo gönderildi, ürünüm teslim edilmedi. Yaşadığım bu soruna rağmen firma ile telefon
Kampanya Yükseltmesinden Sonra Yayın Kesildi, 48 Saat Çözüm Gelmedi
9 Haziran tarihinde 444 5 375 numaralı telefondan arandım ve Tivibu Ev paketimi yükseltmem için kampanya geçiş avantajı ...teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Paketi yükseltmeyi kabul ettiğim andan itibaren yayınım tamamen gitti, ekranda sadece 13099030 arıza kodu görünmeye başladı ve o zaman
Onaysız Docutime Aboneliği Nedeniyle Haksız 279 TL Ücret İtirazı
Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Docutime aboneliği başlatıldığını 06.06.2026 t...arihinde saat 12:56’da gelen “aboneliğiniz başlatılmıştır” SMS’i ile öğrendim. Bu abonelik onayını kesinlikle vermememe ve Docutime’dan herhangi bir hizmet talebim olmamasına rağme
TEB Vadesiz Hesapta İzinsiz Menkul Kıymet Saklama Ücreti Kesintisi Ve Bildirim Eksikliği
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Mayıs aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altın...da ikişer kez 250’şer tl ve her biri için ayrıca 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 500 TL saklama ücreti ve 25 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler nedeniyle hesabımda nakit
Kiwi Yiot Adlı Uygulamayı İndirdim Benden Ücret Talep Ettiler
Kiwi baby 99 marka telsiz kamerayı bugün satın alıp kurulumunu yapmak için telefona yiot adlı uygulamayı indirdim. Ancak... uygulamayı açmak ve kamerayı kullanmak için benden ücret talep edildiğini gördüm. Ürünü alırken böyle bir zorunlu ücretli uygulamadan bahsedilmemesi ve kamerayı kullanmak için ek
"Teşekkürler"
Evkur'dan Xiaomi Telefon Ve Kampanya Tabletinin Teslim Edilmemesi, Peşinat İadesi Talebi
06.06.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Evkur şubesinden Xiaomi 17t Pro telefon almak için başvuru yaptım ve kart ile... 17.508 TL peşinat ödemesi gerçekleştirdim. Satıcı firma o sırada kampanya olduğunu, telefonu alana hediye olarak 7 Hyperion model iPad tablet verileceğini belirtti. Ancak o günden
Dolap’ta Hesabım Bloke Edildi Ve 500 TL İade Edilmedi
Ben Dolap’ta satıcıyım, müşterimin akıllı telefonu ve Android işletim sistemi olmadığı için Dolap uygulamasını indiremiy...or. Müşterime yardımcı olabilmek için kendi ikinci telefonuma Dolap uygulamasını indirip onun adına sipariş oluşturdum ve ürünü kargo ile göndermek istedim. Ancak Dolap, bu işlemde
















