Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Ekran Kararması Ve Servis Ücretlerinde Tutarsızlık Mağduriyeti

Samsung TV Ekran Kararması Ve Servis Ücretlerinde Tutarsızlık Mağduriyeti
Burak
13 Kasım 22:59
299

Samsung 55f6470 model televizyonumun ekranının orta kısmında 3 gün önce başlayan sürekli bir kararma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için bölgeme bakan yetkili servise başvurdum. Ancak bölgemdeki servis, bölge dışındaki başka bir servise kıyasla çok daha yüksek bir ücret talep etti. Ankara Çankaya’da bulunan adresim için bana 6.500 TL’lik bir fiyat verildi. İki farklı Samsung servisi arasında fiyat farkı olması beni mağdur etti ve şaşırttı.

Aynı ürün ve aynı arıza için servis ücretlerinin bu kadar farklı olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve servis ücretlerinde tutarlılık sağlanmasını talep ediyorum.

14 Kasım 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Burak
15 Kasım 17:02

Bugün arandım ve serbest piyasa ekonomisi denildi madem serbest piyasaya tamir yapılacak kafasına göre fiyat verecek ne anlamı kaldı mecbur ediyorsunuz denilen fiyata bir tamirin bedeli tüm bayilerde aynı olmalı siz siz olun bayilerden tek tek fiyat alın daha yeni s25+telefon almıştım bu şekilde olduğunu bilsem telefonu da almazdım. Evimde buzdolabımdan mikrodalgama klimamdan saatime telefonlarımdan çamaşır makineme kadar Samsung yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Serap
04 Haziran 14:43
1.054
2
Süleyman sonuçtan memnun değil

Aynı Ekran Arızası Tekrarlandı, Parça Temini Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Süleyman
10 Eylül 16:14
474
Aynı Ekran Arızası Tekrarlandı, Parça Temini Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti Yaşadım
Aynı Ekran Arızası Tekrarlandı, Parça Temini Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Samsung Televizyonumda Ekran Kararması Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Naz
11 Ağustos 19:20
338
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Musa
24 Aralık 2024 17:16
1.225
Samsung Televizyonun Ekranındaki Çizikler Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleri

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Donma Ve Yetersiz Servis Desteği

Bayram
30 Eylül 16:51
908
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri