to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE55MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “yeterli hafıza yok” uyarısı çıkıyor. Televizyonumun yazılım güncellemesi daha önce serviste otomatik olarak yapılmıştı, herhangi bir uygulama silme veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi yapılmadı. Sorunun çözümü için Ankara Keçiören’deki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip çözüm sunmadı ve 1000 TL servis ücreti talep etti. Televizyonumun garantisi yaklaşık 5 yıl önce sona erdi. Elimde 4290206026 numaralı servis talep kaydım ve dijital servis fişim de mevcut.
Kullanıcı olarak, bu sorunun ücretsiz şekilde servis tarafından çözülmesini talep ediyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da, yazılım kaynaklı bu tür bir sorunun kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve servis ücretinin alınmamasını istiyorum.
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda, herhangi bir arıza veya uyarı mesajı olmadan Youtube.com uygulaması çoğunlukla açılmıyor. Bazen sorunsuz çalışsa da, çoğu zaman uygulamaya erişemiyorum ve ekranda hiçbir hata mesajı da görünmüyor. Sorunu bugün yaşamaya başladım. Televizyonu yeniden başlatmak...
Samsung UE55BU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2-5 aydır tarayıcı üzerinden ücretsiz film sitelerine girdiğimde hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Videolar hiç açılmıyor ve bu sorun, televizyonuma son yapılan güncellemeden sonra ortaya çıktı. Öncesinde, garanti süresi boyunca iki yıl boyunca a...
Samsung TU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına girdiğimde hiçbir video açılmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, diğer cihazlarda sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Sorun 08.08.2025 tarihinden beri devam ediyor. Televizyonu sıfırlamama rağ...
Samsung UE50TU7000U model Smart TV’min yayın fonksiyonu yaklaşık 1 yıldır tamamen devre dışı kaldı. Bu nedenle kanal ekleme ve yayın izleme gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi gibi tüm önerilen yöntemleri denedim. Ayrıca mü...
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...
Yorumlar